to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç ay önce yeni ev için Roborock q7 max aldım. Daha birkaç kullanım sonunda Hata 1 lidar taret engellendi hatası vermeye başladı. Temizleyin dediler daha kullanılmamış şeyi temizledik. Sıfırladık Wi-Fi yi unutturup tekrar kurduk 1 kere çalışır gibi yaptı şimdi yine aynı hatayı veriyor. Tamir ettirecek olsam gider ikinci el garantisi devam eden ürün alır onu tamir ettiririm. Neden sıfır ürün alayım. Yetkili kişilerin tarafıma dönmesini istiyorum.
Aynı sorunu yaşıyorum. Bir sonuca ulaşabildiniz mi?
Roborock Q7 Max aldım ama 1 yıl dolmadan dahili hata bilgisi veriyor ve çalışmıyor, sadece kendi etrafında dönüyor. Ciha...zı sıfırladım, aynı sorun devam ediyor. Wi-Fi resetlendi, bile yapıldı. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleriniz bile yok. Acil destek bekliyorum.
Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Cihazı yalnızca 2 kez kullandıktan sonra “Lidar Sensö...r Hatası” vermeye başladı. Ürünü Media Markt aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ancak ürün, Roborock’ın Türkiye’deki yetkili servisi olmayan Summit Teknik Servis adlı bir firm
Roborock Q7 Max marka robot süpürge aldım. Henüz bir sene olmadı. İlk başlarda tüm evi temizleyen robot, şimdi ancak iki... odayı temizleyebiliyor. Garantisi devam ettiği için garanti kapsamında tamir ettirmek istedim ve Bestec adlı firmaya gönderdim. Ancak firma, kısa devre yaptığını belirterek garant
Roborok evinize sokmayın Genpa iki kere yolladık yıl dolmadan arıza üzerine arıza bir de garantiye sokmamak için ellerinden geleni yapıyorlar Genpa garantili ürünü evime sokmam