Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Q7 Max Lidar Sorunu

profile
25 Haziran 2023 14:05
4.931

Birkaç ay önce yeni ev için Roborock q7 max aldım. Daha birkaç kullanım sonunda Hata 1 lidar taret engellendi hatası vermeye başladı. Temizleyin dediler daha kullanılmamış şeyi temizledik. Sıfırladık Wi-Fi yi unutturup tekrar kurduk 1 kere çalışır gibi yaptı şimdi yine aynı hatayı veriyor. Tamir ettirecek olsam gider ikinci el garantisi devam eden ürün alır onu tamir ettiririm. Neden sıfır ürün alayım. Yetkili kişilerin tarafıma dönmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Musa
Musa

Roborok evinize sokmayın Genpa iki kere yolladık yıl dolmadan arıza üzerine arıza bir de garantiye sokmamak için ellerinden geleni yapıyorlar Genpa garantili ürünü evime sokmam

Ebru
Ebru

Aynı sorunu yaşıyorum. Bir sonuca ulaşabildiniz mi?

Fatma
Fatma
Şikayet Sahibi

Markadan hiç dönüş yapmadılar çünkü o çok övülen müthiş markanın Türkiye temsilciliği yokmuş. Faturanın üstündeki numarayı aradım biz bakmıyoruz ama yönlendirelim dediler. Onlara yolladım. Hepsiburada dan almıştım. Yazılımını güncellemiş yollamışlar. 2 kere çalıştırdım sorun yok şimdilik. Sizde öyle yapın aldığınız firmanın faturadaki numarasını arayın. İnşallah çözüme ulaşırsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Öykü
07 Ekim 2024 14:09
5.437
Roborock Q7 Max Cihazında Sürekli Hata ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Roborock Q7 Max Cihazında Sürekli Hata ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Roborock Q7 Max: Yetkisiz Servis, Çözülmeyen Arıza Ve Mağduriyet

profile
26 Mayıs 2025 18:45
4.717

profile
22 Nisan 2024 11:28
8.586
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri