to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan satın aldığım Roborock Q Revo C robot süpürge, 2 ay geçmeden arıza verdi ve 'fan hatası 155' uyarısı ile servise gönderdim. Fanın değişmesi gerektiği ve ücret talep edildiği, bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Cihazı satın alırken AK Sigorta'dan sigorta yaptırmıştım, bu nedenle cihazı sigorta şirketine gönderdik. Ancak hiçbir işlem yapılmadan, 25 gün sonra cihazı geri gönderdiler; kutuyu bile açmamışlardı. AK Sigorta'yı aradığımda, cihazın aynı arıza ile geri geldiğini söyledim. Yapılan incelemede kalibrasyon yapıldığı ve cihazda sorun olmadığı belirtildi, fakat kutusundan bile çıkarmamışlardı. Cihazı ilk gönderdiğim garanti servisi ise fanın yanık olduğunu söylüyor. AK Sigorta hiçbir işlem yapmadan cihazı geri gönderdi. Tekrar aradığımda, cihazı tekrar göndermemi istediler. Ben bu koliyi kargo şirketlerine taşımak zorunda değilim. Bana göre, sigorta süresi dolana kadar oyalama taktiği uyguluyorlar. Bu süreçte zamanım boşa gitti ve psikolojim olumsuz etkilendi. Boşuna sigorta yaptırmayın, 5 bin TL'lik bir arıza için sizi uğraştırıyorlar. AK Sigorta'dan memnun değilim.
02.11.2024 tarihinde Teknosa'dan Roborock Q Revo S beyaz renkli robot süpürge satın aldık. Ürün, 1 yıl dolmadan, ilk iki ay içerisinde süpürürken yuvasına girerken rampa kısmını zorlayarak kırdı. Bir süre bu şekilde kullandık ve işi bitince süpürgeyi kendimiz yerine koyduk. Daha sonra süpürge fan ha...
Yaklaşık 15 gün önce Teknosa’nın online sitesinden 38.999 TL bedelle, 4 taksit olarak Roborock Qrevo C akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk bir hafta sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz neredeyse hiç süpürme yapmamaya başladı; kiri toplamak yerine sağa sola savuruyor ve temizlik işlevi...
1 ay önce Teknosa mağazasından Roborock q revo curv model robot süpürge aldım. Robot süpürgenin kendi tanıtımında ; lekeleri gördüğü ve bu lekeyi çıkartabilmek adına istasyona donup tekrar temizlemeye geldiği söyleniyor. Bu özellik uygulamasında da görünüyor ve özellik açık olmasına rağmen böyle bir...
Roborock S7 model robot süpürgemi yaklaşık üç yıl önce İzmir’deki Teknosa mağazasından aldım. Cihazın bataryası, ürünü aldıktan bir buçuk yıl geçmeden arızalandı. Ürünün garantisi devam ederken Teknosa aracılığıyla servise gönderdim, ancak 'sorun yok' denilerek geri gönderildi. Aradan iki ay bile ge...
Teknosa'dan aldığım Roborock robot süpürge randımanlı süpürmediği için Teknosa aracılığı ile servise gönderdim. 1 ay oldu, haber yok. Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, bana sistemde ücret bilgisi gözüktüğünü söyledi. Daha 1 senelik cihaz fan arızası yapmış. Eşim arıza yapmasın diye doğru dürüst k...
Yorumlar