Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Roborock Orijinal Aksesuar Ve Orijinal Yedek Parça Sıkıntısı

5 Haziran 2024 13:2915.138

Roborock marka robot aldık iyi her şey güzel taki orijinal yedek parça ve orijinal aksesuar ihtiyacınız olana kadar. Neden mi. Eğer Roborock alacaksanız önce satan kişiye sorun. Ürünün orijinal yedek parçasını / aksesuarlarını tedarik edebiliyor musunuz diye eğer cevap evetse lütfen burada paylaşın çünkü ben Roborock resmi sitesi dahil hiçbir yerden sonuç alamadım. Aldığınız cevaplar kaçamak olacaktır veya, lütfen ürün detaylarını inceleyin diye saçma bir cevap alacaksınız. Hatta Roborock un kendi resmi sitesine bu soruyu sorun, sizi Aliexpress'e yönlendirecektir yani yurt dışına. Orijinal parça hiçbir yerde yok. İnternette satılan ve muadil olarak belirtilen ürünlerin hepsi sıkıntılı. Örnek ; Süpürge yan kelebekleri her yerde satılıyor ama daha 1 oda temizlemeden yerinden çıkıyor. Mi Storun sattıkları sert malzeme olduğu için halılara çıkamayıp kaldırıyor (sert olduğu için) ve robot çalışamıyor. Şu anda ürünün paspas tertibatı arızalı, Ali Express te satılıyor vergi dahil 1800 TL civarları ama Türkiye gümrükte ne kadar gümrük masrafı çıkar kesin değil. Mi Store a sordum diyor ki, servislerde bile yok bu parça, ne zaman geleceği belli değil. Ürünü sanki satın almış gibi araştırma yapın aksesuar satın almak için, Roborock ismine benzer bir sürü site göreceksiniz orijinal muadil parça sattığını iddia eden (iddia diyorum çünkü satın alıp denedim) ama ne yazık ki hiçbiri orijinal gibi değil sadece görüntü aynı. Ticaret Bakanlığı nasıl müsaade ediyor anlamıyorum böyle şeylere. Türkiye'de satılan ürünlerin en az 10 yıl (üründen ürüne değişiyor) yedek parça bulundurması zorunluluğu var. Ama Roborock ithalatçıları bu olayı sanırım kağıt üstünde çözmüş fakat benim gibi vatandaş dedektif olmuş parça arıyor internette ve AVM lerde.

Yorumlar

11 Eylül 2024 23:11

Kesinlikle katılıyorum. Roborock S7 Ultra max robotumdan çok çok memnunum ama neredeyse bir aydır orijinal paspas arıyorum ama bulamıyorum. Böyle saçmalık olabilir mi? Amazonda 2 adet paspas 1.169 TL buldum. Ya orijinal değilse

Benzer Şikayetler

1

Roborock S7 Kalitesiz Malzeme Gönderimi

9 Kasım 2023 13:188.692

Roborok s7 temizlik robotumun süre sonunda yenilenmesi gereken fırça süpürücü ve filtrelerini Türkiye yetkili yedek parç...

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Roborock Sorunu

22 Kasım 2024 12:167.132

Roborock markalı robot süpürgemiz durduk yere arıza verdi ve çalışmadı. Garantisi var diye garantiye yolladık. 1-2 gün s...

2 Destek

Roborock Süpürge Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

27 Aralık 2024 21:238.303

Roborock Q7max marka aldığım robot süpürge, bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı (ters yöne gitmeye çalışıyor, seçtiği...

Roborock Süpürge Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Roborock Süpürge Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Ve Roborock Alışverişi Pişmanlığı!

Hepsiburada VeRoborock Alışverişi Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Elif
Roborock Qrevo C Pro 1,5 Ay İçinde Bozuldu Ve Servisten Gelen Bozuk!

Roborock Qrevo CPro 1,5 Ay İçinde Bozuldu Ve Servisten Gelen Bozuk!

Profil fotoğrafı
Cansel
Roborock Süpürgem Yapılmamış Üstelik Her Yeri Çizilmiş

Roborock SüpürgemYapılmamış Üstelik Her Yeri Çizilmiş

Profil fotoğrafı
Gülay
Roborock Robot Süpürge 4 Kez Aynı Şikayetten Servise Gitti!

Roborock RobotSüpürge 4 Kez Aynı Şikayetten Servise Gitti!

Profil fotoğrafı
Recai
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kırılıyor Servis Değiştirmiyor

Roborock Q8 MaxPro Ana Fırça Kapağı Kırılıyor Servis Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Roborock Q Revo L Robot Süpürge Arızası

Roborock Q Revo LRobot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Hanifi

Öne ÇıkanKonular

S7 Logo
75
Roborock
S7
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri