Roborock S7 Kronik Arızaları Ve Garanti Mağduriyeti





8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaufhaus mağazasından Roborock S7 maxv model robot süpürge satın aldım. Ürünün... genel performansından memnun olmama rağmen, yaklaşık iki aydır su tankının birleşme yerlerinden ciddi şekilde su akıtma sorunu yaşıyorum. Her doldurduğumda, henüz yerine takmadan

Roborock S7 süpürgemi, paspasa su vermemesi nedeniyle robotsupurgeteknikservis.com üzerinden Y**** K**** isimli kişiyle ...iletişime geçerek Metrowin Tower, Yeşilbağlar Mah. Kaptan Sokak No: 17/1 Pendik / İstanbul adresine kargo ile gönderdim. Cihazın tamiri için 4000 TL havale ile ödeme yaptım. Ancak
06.05.2023 tarihinde Elazığ Teknosa'dan Roborock S7 süpürge aldım. 05.05.2025 tarihinde, ikinci kez 'paspas görmüyor' şi...kayetiyle servise gönderdim. Servis, yüksek bir ücret talep etti. Aynı hatanın ikinci kez tekrarlanması üzerine, sıfır ürün değişimi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Heyet,

Hepsiburada'dan Roborock s7 robot süpürge aldım. Ürün bir süre sonra paspaslarına su almamaya başkadır. Ürünü servise gö...nderdim. Servis sensörlere su teması olduğunu ve su haznesinde çatlak olduğunu bunun da kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek 9500 TL gibi bir ücret talep etti. Bir süpürgenin sensö
Teknosa'dan Roborock S7 aldım. Dedim, almışken iyisi olsun dedik ama 10 gün oldu. Paspas yapmıyor. Firmanın yardımcı olm...asını bekliyorum. Ayarlarla ilgili mi çözemedik. Lütfen acil dönüş bekliyorum. Yoksa iade edip Philips alacağım. Teknosa ya da firmadan geri dönüş bekliyorum.
Roborock marka robot aldık iyi her şey güzel taki orijinal yedek parça ve orijinal aksesuar ihtiyacınız olana kadar. Ned...en mi. Eğer Roborock alacaksanız önce satan kişiye sorun. Ürünün orijinal yedek parçasını / aksesuarlarını tedarik edebiliyor musunuz diye eğer cevap evetse lütfen burada paylaşın
Roborock S7 robotumuz alındığı günden beri hafif su sızdırıyordu. Fakat belki paspastan ıslanmıştır diye çok önemsememiş...tik. Fakat bu su miktarı git gide artmaya başladı. Garantisi devam ettiği için de servise gönderdik. Servisten bize 11000 TL masraf çıkardılar. Kullanıcı hatasıymış. Bu nasıl olabi
Roboroks s7 süpürge makinesi aldım su vermiyor ve silmez oldu. Çekim gücü çok zayıfladı. Sürekli konumu bulamıyor tekrar... tekrar tanıtmak zorunda kaldım şikayeti ileterek satıcı filan varan garanti teknik hizmetlerine yollamamı söyledi. Ancak paspas üstündeki parka kırıldığı garantiye girmediği söyle
Roboroc s7 marka robot süpürgemi geçen yıl Gaziantep'te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Daha 1 yıl olmada...n kendi kendini temizleme özelliği çalışmaz oldu. Ayrıca süpürgenin alt kısmında bulunan temizleme paspası ve aparatı sürekli yerinden çıkıyor. Satıcı firma olan Uğurlu Çeyiz hiç i
2 - 3 yıl önce aldığım Roborock S7 süpürgem normal bir şekilde süpürüyor onda bir sıkıntı yok fakat silme işleminde pasp...ası yere indiriyor ancak su akıtmıyor.Çoğunlukla genel temizlik kısmında kullanıyorum, bu kısımda süpürüyor ancak silmiyor. Normal silme işleminde de aynısı oluyor.
Geçen yıl ocak ayında Roborock S7 marka bir süpürge aldım. Geçen yıldan bu yana 3 defa sensör arızasından servise gönder...dim. İlk gidişinde, sanki ben cihazı banyoda yıkamışım gibi 'sıvı teması müşteri hatası' diyerek tamir ücretini benden talep ettiler. Parayı ödemem için baskı yaptılar ve başka bir



Vatan Bilgisayar'dan aldığım RoborockS7 robot süpürgenin sensörlerini düzenli temizlememe rağmen, üst kattan merdivenler...e düştü. Alt kısımdaki parçalarda hasar oluştu. Servise yolladım, bir sorun olmadığını belirterek hiçbir işlem yapmadan geri yolladılar. Ürünün hasarlı olduğunu belirterek tekrar s
Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock S7 robot süpürgeyi gayet dikkatli ve nizami kullanırken paspas yapmamaya... başladı. Garantisi devam ettiği için Media Markt Diyarbakır Forum mağazasına götürdüm ve ürünüm Genpa servise gönderildi. Bir süre sonra Genpa servis beni arayarak robot süpürgeni
Roboroc s7 robot süpürge paspas yapmıyor suyu mobu asla ıslatmıyor. Temizliğini özenle yaptığım halde böyle oldu. Alalı ...bir sene olmadı. Bu nasıl bir marka hatası anlayamadım. Haznesine suyuna paspasına dikkatle baktım ancak yapacak bir şey bulamadım.
Roborock S7 süpürge Ocak 2023 tarihinde aldım. 2 Yıl Garantili olan ürünü fark ücreti vererek 3 yıl garantiye çıkarttım.... Süpürge Haziran 2023 te paspas ve mop arızası verdi. Vatan Bilgisayar'dan aldığım için mağazaya götürdüm. Servise gönderdiler. Servis kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve benden 6
1 Yıldır kullandığım robot süpürgem Vibrarise hatası veriyor. Paspas sıkıştı diye garantiye gönderdim. Dünya kadar para ...istediler. Garantisi olmasına rağmen yapılsın diye onu da gönderdik geldi yine aynı hatayı veriyor. Yapılmış diye yanıltıyorlar. Demek yapılmamış böyle bir sorumsuzluk olamaz. Para
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
| Boy | 96 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 67 dB |
| Siklon Filtre | |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 2500 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Akıllı Navigasyon | |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |