to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan aldığım yaklaşık 2.5-3 aylık "Roborock Q8 Max" marka ürün kullanım esnasında fotoğraflarda da gözükeceği gibi fırça ev içerisinde bulunan bir saç teli tarafından zarar görmüştür. Ev hali saç tellerinin bulunmasının normal olduğunu düşünerek ürünün bu denli basit bir şekilde zarar görmüş olması bizi oldukça üzmüştür. Makineyi çalıştırmadan evdeki bütün saç tellerini toplamak pek makul durmuyor. Bu durum böyle devam ederse fırça çok kısa bir süre içerisinde kullanılamaz hale gelebilir. Böylesi kaliteli bir firmanın fırçasının kalitesiz olması veya evde saç teli olabileceğinin düşünülememiş olması profesyonellikten oldukça uzak olduğunu göstermiştir. Ürünün tabii ki de garantisi var fakat götürdüğümde kullanıcı hatası denecek, denmese bile sadece fırça değişimi için haftalarca bekletileceğim. Bu anlamda köklü bir firma olan Roborock firması ürününün arkasında duracağını düşünüyor ve firma belirttiğim şekilde beni mağdur etmeyecek bir çözüm bulabileceğine inanıyorum.
7 ay önce Vatan'dan Roborock Q8 Max aldım. Daha önce de bu markanın bir alt segment robotunu kullanıp sorun yaşamamıştım. Şu an garanti süresinde olmasına rağmen robotun çekiş gücü düştü, çalışırken ses çıkarıyor. Su püskürtmesi azaldı. Ayrıca geçen ay 2 gün kapandı ve Wi-Fi'ye bağlanmadı ne de şarj...
21.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q8max robot süpürgenin silikon fırça başlığında, 23.10.2025 tarihinde yer yer yırtılmalar ve deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam kayıtlıdır. Robot süpürgeyi her temizlik öncesinde, tüm zeminleri dikkatlic...
Roborock Q8 max Plus cihazını Vatan Bilgisayar üzerinden aldım. Daha önce arkadaşımda görüp kullanıp memnun kaldığım için aynı ürünü satın almıştım fakat benim cihazım masa ve sehpa ayaklarına çarpa çarpa sildiği için 1 ay geçmeden etrafı çizildi ve boyaları kalktı. Kullanıcı hatası değil bu robot k...
22/07/2025 tarihinde Isparta Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock Q8 Mac Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı toplamda 10 gün içinde 3-4 kez kullandık. Son iki kullanımda cihazın aldığı ufak taneleri geri bıraktığını fark ettik. Hiçbir müdahalede bulunmadan ürünü aldığımız yere götürdük ve se...
Yorumlar