Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Pro 5 Yatakta Şiddetli Koku Ve Sağlık Sorunu

profile
Yeşim
19 Mayıs 02:53
13

8 Ocak 2025 tarihinde Kozyatağı Bellona bayisinden Bellona Pro 5 model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri yataktan fare ölüsü gibi, son derece rahatsız edici ve ağır bir koku geliyor. Aradan 1 yıl geçmesine rağmen bu koku hiç azalmadığı gibi giderek daha da arttı. Bu süreçte hem benim hem eşimin sağlığı olumsuz etkilendi, baş ağrısı ve burun tıkanıklığı ile uyanıyoruz.

Sorunla ilgili destek talebinde bulundum, yetkili kişi eve gelip odaya girer girmez kokuyu fark etti ve kokunun gözleri yakacak kadar ağır olduğunu söyledi. Buna rağmen kokunun gözlerini yakmadığını öne sürerek değişim yapamayacaklarını belirtti. Evden çıkarken ise değişim talebinde bulunacağını söylemesine rağmen bugüne kadar herhangi bir somut adım atılmadı, dönüş yapılmadı.

1 yıldır bu kokuyu çekmek zorunda kaldım ve artık hem sağlık açısından hem de yaşam kalitesi açısından çok kötü bir duruma düştüm. İnsan sağlığını etkileyen bu kadar belirgin ve kalıcı bir kokuya rağmen sorunun hâlâ çözülememiş olmasını kabul edemiyorum. Bellona Pro 5 yatak için derhal ürün değişimi yapılmasını ve sağlığımı riske atmayan, kokusuz, ayıpsız bir yatak ile değiştirilmesini talep ediyorum.

19 Mayıs 03:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Pro 5 Yatağının Çökmesi Ve Sırt Ve Bel Ağrısına Neden Olması

profile
Tuğçe
10 Mart 16:06
2.064
Bellona Pro 5 Yatağının Çökmesi Ve Sırt Ve Bel Ağrısına Neden Olması
Bellona Pro 5 Yatağının Çökmesi Ve Sırt Ve Bel Ağrısına Neden Olması

Bellona Yatağında Bir Ay İçinde Çökme Tamir Değil Değişim Talebi

profile
Sonay
14 Mayıs 14:55
266
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Yatakta Yay Sorunu Ve Şiddetli Ağrılar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Güneş
26 Ağustos 2025 09:02
6.868
Bellona Yatakta Yay Sorunu Ve Şiddetli Ağrılar Nedeniyle Mağduriyet
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Bellona Yatak Bel Ve Vücut Ağrısı Yapıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Fatma
13 Eylül 2025 10:04
5.636
Tüm Bellona Yatak Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru