Bellona Pro 5 Yatakta Şiddetli Koku Ve Sağlık Sorunu

8 Ocak 2025 tarihinde Kozyatağı Bellona bayisinden Bellona Pro 5 model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri yataktan fare ölüsü gibi, son derece rahatsız edici ve ağır bir koku geliyor. Aradan 1 yıl geçmesine rağmen bu koku hiç azalmadığı gibi giderek daha da arttı. Bu süreçte hem benim hem eşimin sağlığı olumsuz etkilendi, baş ağrısı ve burun tıkanıklığı ile uyanıyoruz.

Sorunla ilgili destek talebinde bulundum, yetkili kişi eve gelip odaya girer girmez kokuyu fark etti ve kokunun gözleri yakacak kadar ağır olduğunu söyledi. Buna rağmen kokunun gözlerini yakmadığını öne sürerek değişim yapamayacaklarını belirtti. Evden çıkarken ise değişim talebinde bulunacağını söylemesine rağmen bugüne kadar herhangi bir somut adım atılmadı, dönüş yapılmadı.

1 yıldır bu kokuyu çekmek zorunda kaldım ve artık hem sağlık açısından hem de yaşam kalitesi açısından çok kötü bir duruma düştüm. İnsan sağlığını etkileyen bu kadar belirgin ve kalıcı bir kokuya rağmen sorunun hâlâ çözülememiş olmasını kabul edemiyorum. Bellona Pro 5 yatak için derhal ürün değişimi yapılmasını ve sağlığımı riske atmayan, kokusuz, ayıpsız bir yatak ile değiştirilmesini talep ediyorum.