5
Çözüldü
Roborock Q8 Pro Plus Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddi
20 Temmuz 12:38127
"Şikayet msjimdan kısa bir süre sonra ulaşıldı ve mağduriyetim giderildi. Ezgi hanıma çok teşekkür ediyorum..."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.RoborockQ8
Q8fırça kapağı
10 şikayet
5
Çözüldü
Garanti Süresi İçinde Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
16 Temmuz 11:36129
"Müşteri hizmetlerinden ezgi hanımın ilgi ve alakası sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için göstermiş olduğu çaba ilgi ve alaka için kendisine teşekkür ediyorum"
Kırılan Fırça Kapağı Garanti Dışı Ve Yedek Parça Yok; 15.000 TL’lik Robot Kullanılamaz
8 Temmuz 05:1461
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 15.000 TL ödeyerek Roborock q8 akıllı robot süpürge satın aldım. Cihaz daha 6 ay...lıkken fırça kapağı kırıldı. Roborock müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir parçasının kırılması z
5
Çözüldü
Roborock Q8 Pro Max Ana Fırça Kapağının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Reddi
4 Temmuz 22:20136
"Ezgi hanıma ilgisinden ve hızlı çözümünden dolayı çok teşekkür ediyorum."
1
Roborock Q8 Pro Max Ana Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı Ve Servis Desteği Yok
24 Mayıs 11:02524
Roborock q8 Pro Max robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı düzenli ve normal şekilde ...kullanmama rağmen ana fırça kapağındaki parça, ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Bu sorun sonrası yetkili servise ulaşmaya çalıştım anca
Roborock Q8 Pro Max Arızalı Ve Parça Temini İçin 6 Ay Bekleyişi
12 Mayıs 10:04667
2025 yılı Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan Roborock q8 Pro Max robot süpürgeyi satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz düzgün temizlememeye başladı, temizlik performansı belirgin şekilde düştü ve robot sürekli sağa sola çarparak çalışır hale geldi. Bu sorunla
5
Çözüldü
7 Mayıs 01:19716
"Müşteri hizmetlerine zorla ulaşmama rağmen işimi çözdüler hatasız kul olmaz bizde esnafız telafi ettiler parçamın yenisini göndereceğini belirtti ilayda hanım recci tarafından 🤲"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Servisinde Ana Fırça Kapağı Yanlış Onarımı Ve Çöp Haznesi Kapağı Eksikliği
27 Nisan 18:491.816
Roborock q8 robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın ana fırça kapağı hiçbir darbe almamasına rağmen i...kinci kez kırıldı. İlk kırılmada parça garanti kapsamında değiştirilmişti. 6 Nisan’da aynı sorun tekrar yaşanınca, yine garanti kapsamında değişir umuduyla cihazı servise gönderdim
5
Çözüldü
17 Nisan 01:46683
"Ana fırça kapağının değiştirilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı destek için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü, emeği geçen herkese teşekkürler."
Yeşim şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Süresi İçinde Alt Fırça Kapağı Kırılması Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
23 Şubat 22:47776
2025 Yılının Ekim ayında Roborock q8 Pro Max model robot süpürgeyi taksitle satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve özenli ku...llanmama rağmen alt ana fırça kapağında düzensizlik oluştu ve zeminde süpürürken bu kapak kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ya da yanlış kullanım olmadı. Cihazı 5
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87