5
Çözüldü
Roborock Qrevo Pro Yan Ve Ana Fırça Parçaları Stok Dışı Ve Müşteri Desteği Yetersiz
30 Eylül 10:33210
"Teknik servisteki arkadaş çok yardımcı oldu stok sorunları ve WhatsApp dönüşleri de düzelirse çok seviniriz"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
RoborockQ Revo
Q Revo yetkili servis iletişim
6 şikayet
Roborock Qrevo C Robot Süpürgede Alt Kısım Kırığı İçin Garanti İncelemesi Ve Servis Desteği Talebi
9 Haziran 09:12932
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Qrevo c Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 2,5 ay sonra, Nisan ayında cihazın alt kısmında kırık olduğunu fark ettik. Bu kırığın sonradan mı oluştuğunu, yoksa üretim/kullanım kaynaklı mı olduğunu bilmiyoruz, bu ned
5
Çözüldü
Hepsiburada'da Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Fiziksel İnceleme Talepleri Reddedildi
29 Nisan 11:493.711
"İlayda hanım beni tekrar arayarak bu anketi doldurunca ürün yedek parçamın hemen gönderileceğini söylediği için doldurdum bu anketi, ilgisi konuşması güzeldi, umarım gönderilir."
1
Sıfır Ürünü Tamir Edip Kullanılmış Parçalarla Geri Gönderdiler Müşteri Mağdur Edildi
12 Kasım 2025 00:372.529
8 Ekim’de satın aldığım Roborock q Revo Edge5V1 süpürgeyi, ilk kurulumda “hata 15 – duvar sensörü arızası” verdiği için ...hiç kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü hiç kullanamamış olmama rağmen, Roborock Yetkili Servisi Recci ürünü tamir edip (raporda sadece “kalibrasyon ayarları yapıl
1
Garanti Kapsamındaki Cihazıma Çakma Parça Takıldı Ücret Talep Edildi
8 Ekim 2025 13:124.825
Roborock Qrevo model cihazımı yaklaşık 2 ay önce Tokat Teknosa mağazası aracılığıyla, garanti kapsamında arızası nedeniy...le yetkili servise gönderdim. Ancak cihazın tamiri için benden 5 bin tl ücret talep edildi ve cihaz, çakma parça takılarak, arızalı bir şekilde geri gönderildi. Teknosa ve servis
Roborock Q Revo Robot Süpürge.
3 Haziran 2024 14:5111.110
1.5 ay önce Roborock q revo robot süpürge aldım. Çöp boşaltma sorunu yaşıyorum. Ses çıkıyor ama çöp haznesini boşaltmıyo...r. Yetkili servise ulaşamadım lütfen iletişime geçin. Başka hiçbir işleminde sıkıntı yok. Bu kadar büyük kaliteli bir markanın böyle bir sorun yaşatması üzdü.
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
Ürün Özellikleri
| Boy | 95.5 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 63 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5500 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |