to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 Sonic robot süpürgem yaklaşık 2 aydır eskisi gibi çöp haznesini ve tozu tam olarak temizlemiyor, performansı belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine yetkili servisle görüşerek ürünü servise gönderdim.
Servis inceleme sonrası bazı parçaların değişmesi gerektiğini, bunun için 3.956,40 TL ücret talep ettiklerini iletti. Ancak ben cihazı alırken ekstra 2 yıl daha garanti uzatma yaptım ve ürüne herhangi bir darbe, hasar veya kullanıcı hatası oluşturacak bir müdahalede bulunmadım. Buna rağmen sorunun garanti kapsamına alınmaması ve benden bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün garanti uzatması da dikkate alınarak, parça değişimi ve onarım işlemlerinin garanti kapsamında, tarafıma ek ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı her çalıştırdığımda, çöp haznesindeki atıkları dışarı atıyor. Bu sorun her temizlikte tekrarlanıyor. Hazneyi defalarca temizledim ancak problem düzelmedi. Sorunun çözülmesi için cihazı Roborock yetki...
Roborock s8 sonic robot süpürgeyi alalı 7-8 ay oldu. Şu an çalışmıyor diye servise gönderdim. Servisten oksitlenme var adı altına 6900 TL onarım ücreti çıkardılar. Cihaz kendi kendine bozulmuştur. 20000 TL olan bir cihazın yarı ücretini istemeniz normal değil bir de kendi çalışan bir cihazın onarım ...
Roborock S8 Sonic marka robot süpürgemizi alalı 5 ay oldu ve garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Robotun su haznesinin içindeki su hortumu kendiliğinden çıkıp haznesinin içinde sıkıştı ve haznesi açılır bir yapıda olmadığı için böyle küçük bir problem için robotu komple servise yolladım. İstanbul ...
Roborock S8 Sonic model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri toz haznesi dışında pislik toplama sorunu yaşıyordum ve bu durum zamanla daha da arttı. Her temizlikte aynı sorun tekrar etti. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ü...
Roborock S8 model robot süpürgem yaklaşık bir haftadır altındaki fırça kısmından gelen yüksek sesle çalışmaya başladı. Sorunun kaynağını anlamak için cihazı temizledim ve bakımını yaptım ancak sorun devam etti. Cihazı Media Markt Adana mağazasından almıştım ve garantisi devam ettiği için Media Markt...
Yorumlar