to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2023 tarihinde Teknosa'dan Roborock S7 robot süpürge aldım ve ek garanti yaptırdım. Bunun için 2.129 TL fazladan ödeme yaptım. O gün ek garanti için, üzerine bassanız dahi yapmak zorundayız dediler. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sensör hatasından dolayı çarpma sonucu su haznesinin kırıldığını ve iyi temizleme yapmadığını, su haznesinin ve filtresinin değiştirilmesini talep ettim. Değiştiremeyeceklerini, ancak ücret karşılığı değiştireceklerini söylediler. Teknosa gibi kurumsal bir firmanın müşterisine yanlış beyanda bulunup mağdur etmesi nedeniyle şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2023 Şubat ayında Isparta Teknosa mağazasından aldığımız Roborock q7 Max model robot süpürge, yaklaşık 10 gün önce paspası algılamamaya, su vermemeye ve silme işlemi yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Isparta Teknosa mağazasına teslim ettik ve teslim sır...
Roborock S8 Sonic model süpürgemi yaklaşık 11 ay önce İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus Teknosa mağazasından satın aldım ve ek garanti yaptırdım. 22.07.2024 tarihinde, cihazın rulo kapağındaki küçük bir parçanın halıya takılması sonucu parça kırıldı. Durumu Roborock müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ür...
2023 Şubat ayında Teknosa mağazasından Roborock S7 robot süpürge aldım ve üzerine bir dünya para vererek 5 yıllık garanti yaptırdım. Geçen ay robotumu, toz haznesine su haznesinden su doluyor şikayetiyle servise yolladım. Tam bir ay sonra arıza yoktur diyerek hiçbir şey yapmadan sadece güncelleyerek...
Roborock ve Teknosa pişmanlığı. Bir yıl önce Isparta Teknosa'dan Roborock q7 max satın aldım. Kullanırken fırçasını sürekli bırakıp gidiyordu. Ben sürekli süpürgenin peşinde dolaşıp fırçayı nerede bıraktığını takip ediyordum. Koltukların altından, yatağın altından fırça arıyordum. Bu şikayetle ilgi...
Roborock S7 model robot süpürgemi yaklaşık üç yıl önce İzmir’deki Teknosa mağazasından aldım. Cihazın bataryası, ürünü aldıktan bir buçuk yıl geçmeden arızalandı. Ürünün garantisi devam ederken Teknosa aracılığıyla servise gönderdim, ancak 'sorun yok' denilerek geri gönderildi. Aradan iki ay bile ge...
Yorumlar