Siparişim Kargo Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

03.05.2026 tarihinde Robocombo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ödeme işlemini tamamlamama ve siparişimin oluşturulmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait numara 353QB8498V’dir.

Siparişimle ilgili olarak şu ana kadar firma ile ayrıca bir iletişime geçmedim. Buna rağmen, ürünümün neden geciktiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması ve teslimatın hâlâ gerçekleşmemiş olması mağduriyet oluşturuyor.

Robocombo’dan, ilgili siparişimin vakit kaybetmeden kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.