Trendyol Mağazası Eksik Pompa Parçaları İçin Yanıtsız Kaldı

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Robo hemlik pompası satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra pompanın aparatları kayboldu ve ben de bunları ücretini ödeyerek yeniden temin etmek için Trendyol üzerinden satıcı mağazaya defalarca kez yazdım.
Yaklaşık 10 gündür Trendyol mesajlaşma alanından mağazaya ulaşıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Satılan ürünün yedek parçası konusunda bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum ve ödediğim 3600 TL’nin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Robo markasından ve Trendyol mağazasından, sadece pompanın eksik olan aparatlarını tarafıma ücret karşılığında temin etmelerini ve konuya ivedilikle dönüş yapmalarını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

















