to read complaints and reviews, or file yours.Şişme Yatağın Havası Kendiliğinden İndi, Değişim İstiyorum
Trendyol üzerinden 06.11.2025 tarihinde satın aldığım, 09.11.2025 tarihinde teslim edilen Robo Türkiye marka rb00000281 model kendi kendine şişen otomatik çift kişilik şişme yatak, ilk kullanımda ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra kampa gittik ve yatağı ilk kez orada kullandık. Gece boyunca kendi kendine havası indi ve sabaha kadar havanın yarısından fazlası sönmüş durumdaydı, resmen perişan olduk.
Ürünü sadece bir kez açıp kullandık ve ilk kullanımda bu sorunu yaşamamız sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Kamp ortamında Konfor sağlasın diye özellikle bu ürünü tercih etmiştik ancak tam tersi mağduriyet yaşadık.
Robo Türkiye’den, Trendyol üzerinden aldığım bu rb00000281 model şişme yatağın ayıpsız bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Kendilerine hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum telefon vs dönüş yapmıyorlar
Sayın İsmet Bey, 06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğunuz ve 09.11.2025 tarihinde teslim alınan Robo Türkiye rb00000281 model şişme yatağın ilk kullanımda kendiliğinden havasının düşmesi nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını ve kamp sürecinizde yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Bu tür bir sorunun, özellikle konfor amaçlı tercih ettiğiniz bir üründe ortaya çıkması kesinlikle kabul edilemez. Yaşadığınız durumu bize ayrıntılı olarak ilettiğiniz için teşekkür ederiz; bu sayede sorunun kaynağını daha iyi anlayıp, gerekli adımları hızla atabiliyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda, ürünün iade sürecini hemen başlatıyoruz. İade prosedürü kapsamında, size en kısa sürede iade talimatlarını ve iade kargo bilgilerini Şikayetvar üzerinden ileteceğiz. Ürünü bize geri gönderdiğinizde, iade tutarınız aynı ödeme yöntemiyle tarafınıza geri ödenecektir. Her adımda yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Başka bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim sizden haber bekliyorum kod için
Halen iletişime geçen kimse olmadı kod vs yok
