to read complaints and reviews, or file yours.Şişme Kamp Çadırı Siparişi Gecikti, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Robo Türkiye’den Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 12 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. 1087431256 numaralı bu siparişime ilişkin olarak ürünüm hala elime ulaşmadı. 18 Şubat 2026 tarihinde bana kargo bilgilerinin SMS olarak iletileceği söylendi ancak herhangi bir SMS gelmedi.
Ürünün durumunu öğrenmek için 08504434242 numaralı telefondan müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Ayrıca Robo Türkiye ile telefonla görüştüğümde de net bir bilgi alamadım. Koçtaş uygulamasından “satıcıyla iletişime geç” bölümünden de yazılı olarak durumu ilettim ancak yine somut bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün kargo süreci ve nerede olduğu hakkında açık ve net bilgi verilmesini ve satın almış olduğum ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Beni hala aramadınız. Bir özür borçlusunuz.
