İstanbul Gelişim Üniversitesi Öğrenci Kimlik Kartı Tesliminde Sürekli Çelişki Ve Mağduriyet

İstanbul Gelişim Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım ön lisans öğrencisiyim. Yaklaşık iki aydır öğrenci kimlik kartımı alamıyorum. Herkesin kartı çıkmış olmasına rağmen benim kartımla ilgili net ve tutarlı bir bilgi verilmiyor.

Yaklaşık iki hafta önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bana kartımın henüz basılmadığını söyledi, kampüse gidersem orada basılacağını ve oradan almam gerektiğini belirtti. Bugün ise öğrenci işlerine gittiğimde bu kez kartımın iki gün önce basıldığını öğrendim. Ancak bu defa da kartın tam olarak nerede olduğu ve ne zaman, hangi kampüsten teslim alacağım konusunda açık bir bilgi verilmedi, sadece SMS beklemem gerektiği söylendi.

Aylardır bu kadar basit bir işlemin sonuçlanmaması ve her defasında farklı bir bilgi verilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kampüse giriş çıkışlarda sürekli güvenlik görevlilerine durumu açıklamak zorunda kalıyorum. Üniversiteye ciddi bir ücret ödeyen bir öğrenci olarak, öğrenci kimlik kartımı zamanında ve sorunsuz şekilde almak en doğal hakkım.

Öğrenci işleri ve ilgili birimler arasındaki bu iletişimsizliğin giderilmesini, öğrenci kimlik kartımın nerede olduğunun netleştirilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.