Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robo Ultra 3 Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
Ümit
05 Ocak 12:08
771

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde Robo Ultra 3 adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 215577. Ürün için 1806 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı; ürünün şu an nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Firmaya defalarca telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım; ne açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

robo-ultra-3-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
06 Ocak 09:58 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye'den Aldığım Ürün Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 15:33
2.259
robo-turkiyeden-aldigim-urun-kargolanmadi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Sipariş Sonrası Belirsizlik Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
Elif
13 Aralık 2025 12:35
862
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Yok, Param Da İade Edilmiyor

profile
Mehmet
09 Aralık 2025 23:07
3.624
siparisim-yok-param-da-iade-edilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru