Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Robo Türkiye'den İade Ücreti 27 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

24 Mart 14:17434

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici ürününü iade ettim ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü Aras Kargo ile, 6040533077708 takip numarasıyla geri gönderdim.

Bu süre içinde hem telefonla hem de mail yoluyla Robo Türkiye ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat ne telefona cevap veriliyor ne de mailime dönüş yapılıyor. Ne ürün elimde ne de ücret iadem yapıldığı için mağdur durumdayım.

İademin bir an önce işleme alınarak ürün bedelimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

25 Mart 11:15 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Hakan
30 Mart 11:22

Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyiciyi iade ettim, 27 gün geçti ama ücret iadem hâlâ yapılmadı. Aras Kargo ile gönderdim, ancak Robo Türkiye ile ne telefon ne de e-posta yoluyla iletişim kurabildim. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımı çok zayıf.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Robo 2500W Ürünün Erimesi Ve İade Sürecindeki İletişim Sorunları

16 Mart 04:20704

Robo firmasından 5 Mart tarihinde satın aldığım “Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici” daha ilk denemede ucund...

Buharlı Temizleyicinin Çalışmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi

6 Mart 18:411.307

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde Robo 2500 Watt buharlı temizleyici siparişi verdi...

1 Yorum

İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti

26 Ağustos 2025 15:522.797

12 Ağustos’ta Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” siparişi verdim...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru