Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye'den İade Ücreti 27 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Hakan
24 Mart 14:17
350

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici ürününü iade ettim ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü Aras Kargo ile, 6040533077708 takip numarasıyla geri gönderdim.

Bu süre içinde hem telefonla hem de mail yoluyla Robo Türkiye ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat ne telefona cevap veriliyor ne de mailime dönüş yapılıyor. Ne ürün elimde ne de ücret iadem yapıldığı için mağdur durumdayım.

İademin bir an önce işleme alınarak ürün bedelimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

25 Mart 11:15 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Hakan
Hakan
30 Mart 11:22

Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyiciyi iade ettim, 27 gün geçti ama ücret iadem hâlâ yapılmadı. Aras Kargo ile gönderdim, ancak Robo Türkiye ile ne telefon ne de e-posta yoluyla iletişim kurabildim. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımı çok zayıf.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Robo 2500W Ürünün Erimesi Ve İade Sürecindeki İletişim Sorunları

profile
Ata
16 Mart 04:20
569

Buharlı Temizleyicinin Çalışmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi

profile
Harun
06 Mart 18:41
1.005
1
Besna sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebi Görmezden Gelindi, Eksik Parçalı Ürün Kargoya Verildi Ve İade Engellendi

profile
Besna
13 Mart 17:32
666
iptal-talebi-gormezden-gelindi-eksik-parcali-urun-kargoya-verildi-ve-iade-engellendi-1.jpg

İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti

profile
Ferhat
26 Ağustos 2025 15:52
2.797
iade-edilmeyen-ucret-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-magduriyeti-2.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz