Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Aydır Geri Ödenmedi
Mustafa
05 Kasım 2025 01:17
935"Biraz gecikmeli olsa da teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mürsel sonuçtan hiç memnun değil
Robo Türkiye'den Eksik Parça Nedeniyle Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
Mürsel
27 Aralık 2025 10:00
70206.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’den kredi kartı ile 1.422,30 TL ödeyerek bir basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün 12.12.2025’te elime ulaştı ancak kutudan uzun namlu aparatı eksik çıktı. Durumu firmaya ilettiğimde ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi.
Bunun üzerine ürünü 17.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile 5215*******76 takip numarası üzerinden firmaya iade ettim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 27.12.2025 itibarıyla firma tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, para iadem de gerçekleştirilmedi. Neredeyse her gün aramama ve e-posta göndermeme rağmen muhatap bulamıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Eksik parça nedeniyle iade etmek zorunda kaldığım ürünün bedeli olan 1.422,30 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün kalitesinden ve firmanın müşteri şikayetleriyle ilgilenmemesinden dolayı mağdur edildiğimi, bu nedenle başka tüketicilerin de dikkatli olması gerektiğini belirtmek istiyorum.
robo-turkiyeden-eksik-parca-nedeniyle-urun-iadesi-ve-geri-odeme-sorunu-2.jpg
27 Aralık 2025 10:34 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Mürsel
30 Aralık 2025 17:44
Mürsel
12 Şubat 08:35
Benzer Şikayetler
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil
Robo İle Online Alışverişte Ürün Kırık Geldi
Ufuk
30 Kasım 2025 17:08
474Robo Türkiye’den internet üzerinden 1444,32 TL bedelle bir araç yıkama tabancası satın aldım. Ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürün kutusunun dört yerinden kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Robo Ser Grup ile iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimi belirttim, kabul...
Aytekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Ve Çalışmayan Ürün, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Aytekin
03 Aralık 2025 18:03
1.620Robo.com.tr üzerinden WC-421508-200139 numaralı siparişimle 1.349 TL ödeyerek bir adet Turbo 1 oto yıkama tabancası satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarih...
Mesut sonuçtan memnun
Çözüldü
Robo'dan İade Sonrası Ücretim 19 Gündür Ödenmedi, İletişim Yok
Mesut
01 Eylül 2025 14:11
686"Alınan ürünün iade-değişimi zor oldu, ama yine de sonuç aldım. Teşekkür ederim."
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Robo İade Edilmeyen Para Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Elif
09 Eylül 2025 15:28
1.70727 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 1800w 180 psi yeni versiyon (rb00000207) ve robo çift akülü şarjlı boya makinesi (rb63654123666, One size) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: ars2025000203329. Toplamda 4.932 TL’lik ödemeyi kredi k...
1 Destek
Yorumlar