Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye Şikayeti

profile
Harun
27 Ocak 11:47
746

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 4.199,00 TL ödeyerek bir dikey ısıtıcı satın aldım. Ürün 16 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün ürünü denediğimde dijital göstergesinin arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan iade formu oluşturarak geri gönderdim. Kargo takibine göre ürün 19 Ocak 2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş görünüyor.

Ancak bu tarihten itibaren firma tarafından tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. E‑postalarıma cevap verilmiyor, telefonla da firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Ürünü kullanamamış olmama ve arızalı çıkması nedeniyle derhal iade talep ediyorum ve 225227 numaralı siparişime ait 4.199,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını istiyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Ocak 11:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Ürün Ve İade Ödemesi İçin Geri Dönüş Sağlanamıyor

profile
Güneş
19 Ocak 14:44
1.342
3
Sedat sonucu yetersiz buldu

Arızalı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Sedat
27 Eylül 2025 12:41
4.200
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Gönderdiğim Sıcak Su Musluğum İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Feride
30 Ekim 2025 17:34
3.015
Garantiye Gönderdiğim Sıcak Su Musluğum İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
garantiye-gonderdigim-sicak-su-muslugum-icin-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-3.jpg
garantiye-gonderdigim-sicak-su-muslugum-icin-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Banyo Bataryasının Ekranı Çalışmıyor, İade Talebime Dönüş Yok!

profile
Emrah
03 Kasım 2025 17:56
1.452
Aldığım Banyo Bataryasının Ekranı Çalışmıyor, İade Talebime Dönüş Yok!

Aldığım Duş Sistemi Arızalı, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor!

profile
Ferhat
07 Kasım 2025 22:18
529
Aldığım Duş Sistemi Arızalı, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor!
Benzer Şikayet Yaz