Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35703186

Siparişimin Kurye Yoğunluğu Nedeniyle İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ramazan
Migros Yemek
10 Nisan 23:06
13

Bugün saat 21.32’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Tatlıbak’tan 244 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kart ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekledim.

Saat 22.27’de “854246953 numaralı Migros Yemek siparişiniz kurye yoğunluğu sebebiyle iptal edilmiştir. İade işleminiz başlatılmıştır…” şeklinde bir SMS aldım. Siparişimin bu kadar uzun süre beklettikten sonra kurye yoğunluğu gerekçesiyle iptal edilmesi ve süreç boyunca hiçbir ara bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığım sorunu iletmek için Migros Yemek müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 5 dakika beklememe rağmen canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla hiçbir açıklama alamadım. Hem sipariş sürecinin yönetimi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Migros Yemek’ten bu konuda detaylı bir açıklama yapılmasını ve bu yaşanan mağduriyetin telafisi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Güvencesi Verildiği Halde Siparişim İptal Edildi

profile
Oğuzhan
Migros Yemek
19 Ocak 11:01
280

18 Ocak 2026 tarihinde saat 21:13’te Migros Yemek uygulaması üzerinden, Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’nde bulunan Tulumbaba Tatlıcısı M**** adlı işletmeden 500 gram şekerpare siparişi verdim. Sipariş numaram 800756031’dir. Siparişin verilmesinden yaklaşık 1 saat sonra ürün tarafıma hâlâ te...

teslimat-guvencesi-verildigi-halde-siparisim-iptal-edildi-1.jpg
1
Onurhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin 2 Saat Bekletilip Son Anda İptal Edilmesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Onurhan
Migros Yemek
14 Temmuz 2025 23:16
293

14.07.2025 tarihinde saat 20:53' te Migros Yemek uygulamasından bir yemek siparişi verdim. Aradan 1 saat geçti ve hala uygulamada yemeğin hazırlanıyor. Durumunu görünce canlı destek müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisinin bana verdiği cevap "Siparişiniz kuryeye teslim edilmiş birazdan ...

siparisin-2-saat-bekletilip-son-anda-iptal-edilmesi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
siparisin-2-saat-bekletilip-son-anda-iptal-edilmesi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüntüleniyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
Selçuk
Migros Yemek
23 Mart 19:41
84

18.03.2026 tarihinde saat 21:10’da Migros Yemek üzerinden Lüleburgaz/Kırklareli’indeki Saloon Burger (Özerler Mahallesi) restoranından 838885265 numaralı, toplam 290 TL tutarındaki siparişimi verdim. Saat 22:10 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Migros Yemek uygulamasından des...

teslim-edilmeyen-siparis-teslim-edildi-olarak-goruntuleniyor-ve-iade-talep-ediyorum-3.jpg

Migros Yemek Siparişim Gecikti, Son Anda İptal Edildi Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıldı

profile
Melih
Migros Yemek
05 Aralık 2025 22:29
166

05.12.2025 tarihinde saat 20:53 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim için uygulamada 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul Çağlayan’dan Şişli Gülbahar Mahallesi’ndeki adresime bekliyordu...

migros-yemek-siparisim-gecikti-son-anda-iptal-edildi-ve-yetersiz-bilgilendirme-yapildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Migros Yemek iade Migros Yemek iptal Migros Yemek kartı Migros Yemek kurye Migros Yemek müşteri temsilcisi Migros Yemek numara Migros Yemek sipariş
Benzer Şikayet Yaz