Sipariş Verdiğim Robot Ünite Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

28.08.2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 165037. Ürünün ücreti...

05.01.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden “Robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 220308 olmasına rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum.
Site üzerinden kargo takibi yapmak istediğimde sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor. Firma ile telefon, e‑mail ve sosyal medya üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. 5 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 4 gündür ne kargo bilgisi ne de firmadan bilgilendirme alıyorum.
Robo Türkiye’den sipariş verdiğim ürünün acilen gönderilmesini ve güncel, doğru kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

28.08.2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 165037. Ürünün ücreti...
10 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden #169351 sipariş numarası ile toplamda 7.298 TL tutarında iki ürün satın aldım: “robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” (5.299 TL) ve “robo 4’ü 1 arada araba lastik şişirici akü takviyesi” (1.999 TL). Ancak siparişimd...

8 Ocak 2025'te sipariş verdiğim Robo Türkiye sitesinden aldığım Robo Arttech uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi adlı ürün üzerinden tam 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala gönderilmedi. İletişim numarası olarak sitede yer alan numarayı arayınca, danışmanlarımız size dönüş yapacak diyorlar. Her ...

Robo Türkiye’nin internet sitesi roboturkiye.com üzerinden 27 Temmuz tarihinde 154358 sipariş numarası ile satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” için toplam 5.319 TL ödedim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 1 Ağustos 2025 tarihinde iade kargosunu 2509854551615 takip/iade kod...
Yorumlar