to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Ve Ürün Teslimatı Hakkında Geri Dönüş Yok
05.01.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden “Robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 220308 olmasına rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum.
Site üzerinden kargo takibi yapmak istediğimde sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor. Firma ile telefon, e‑mail ve sosyal medya üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. 5 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 4 gündür ne kargo bilgisi ne de firmadan bilgilendirme alıyorum.
Robo Türkiye’den sipariş verdiğim ürünün acilen gönderilmesini ve güncel, doğru kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
