to read complaints and reviews, or file yours.Robo Siparişin Gönderilmemesi ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
23.07.2025 tarihinde saat 11:50 civarında roboturkiye.com sitesinden "Robo 4'ü 1 Arada Lastik Şişirici - Akü Takviyesi - Powerbank - LED Işık" adlı ürünü sipariş verdim. Ödemesini kart ile gerçekleştirdim. Saat 16:00'ya kadar alınan ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak ürünüm için 6 gündür hâlâ 'hazırlanıyor' yazıyor. WhatsApp hatlarına kaç gündür yazıyorum, hiç cevap alamadım.
Dünden beri yazdıklarım ise tek tık olarak kalıyor. Kontrol ettiğimde engellendiğimi fark ettim. 0850 ile başlayan numaralara da asla cevap verilmiyor. Şikayetçiyim. Ürünün para iadesi yapılsın; bu işlem nitelikli yanıltmadır. Buradan da bir çözüm bulamazsam, hakkımın korunması adına olayı Tüketici Hakem Heyeti ve T.C. Mahkemelerine kadar taşıyacağımı bildiririm.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Gün bitti iletişime geçmediniz
Sorun çözülmedi kimse iletişime dahi geçmedi dolandırıcı bunlar
Para iadesi yapıldı sorun çözüldü.
