Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Robo Markasının Şarjlı Meyve Sebze İşleme Makinesinde Motor Çalışmıyor

13 Ocak 12:07363

Robo markasının kendi sitesinden şarjlı meyve-sebze soyma makinesi satın aldım. Ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı, ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. Kutusunu açıp ürünü denemek istediğimde motorun hiç çalışmadığını gördüm, ürün daha hiç kullanılmadan arızalı çıktı.

Sıfır aldığım bir ürünün çalışmıyor olması nedeniyle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin gecikmeden kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. İademin ivedilikle işleme alınmasını ve sürecin tarafıma bilgi verilerek hızlıca tamamlanmasını rica ederim.

Gelişme

13 Ocak 11:52

Robo internet sitesinden satın aldığım Robo sy-01 model şarjlı meyve-sebze soyma makinesini 12 Ocak’ta teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde motorunun hiç çalışmadığını fark ettim.

Ürün daha ilk günden arızalı çıktığı için iade etmek istiyorum. Tarafıma ivedi şekilde iade işlemini başlatabileceğim bir iade kodu verilmesini ve ürün bedelimin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Eki aç
Eki aç
1 Destek
14 Ocak 12:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Şeref Bey, Robo markasının şarjlı meyve-sebze soyma makinesini 12 Ocak'ta elinize ulaştırdığımız ve motorunun çalışmadığını fark ettiğiniz için çok üzgünüz. Yeni bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması kesinlikle kabul edilemez ve yaşadığınız sıkıntıyı tamamen anlıyoruz. İsteğinizi hemen değerlendirerek iade sürecinizi başlatıyoruz. Ürünün iadesi onaylandığında, ödediğiniz tutar kredi kartınıza gecikmeden ve eksiksiz olarak iade edilecektir. İade işleminin durumu ve tamamlanma süreci hakkında sizi düzenli olarak bilgilendireceğiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, sorunun en kısa sürede çözülmesini sağlamak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Şeref
14 Ocak 12:29

İade kot numarasını ivedi olarak telefonuma gönderin

Şeref
26 Ocak 19:06

Hâlâ kot numarası göndermediniz neden?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Robo Türkiye Bozuk Makine, İade Ve Geri Ödeme Sürecinde Cevapsızlık

25 Aralık 2025 20:28884

14 Aralık’ta Robo Türkiye firmasından şarjlı meyve sebze sarımsak soyma makinesi satın aldım, ürün 18 Aralık’ta elime ul...

2 Destek

Robo Hamur Yoğurma Makinesi Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

23 Aralık 2025 21:46584

Robo markalı bir hamur yoğurma makinesini 2023 yılında firmanın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürün kısa süre iç...

Robo Türkiye İade Ödemesi Yapmıyor

22 Nisan 2024 10:59885

Robo Türkiye adlı alışveriş sitesinden şarjlı bir blender satın aldık; ancak hem rengi beklediğimizden farklı geldi hem ...

Robo Ödeme Yapmıyorlar Bugün Yarin Oyalıyorlar

7 Ağustos 2023 12:07954

Robo hamur makinesi aldım, 2 defa ikisinde de kırık kullanılmış ürün fatura başkasının adına. İade ederken kargo ücretin...

Robo Hamur Makinesi Şikayeti

27 Şubat 2024 16:331.692

8 şubatta robonun kendi sitesinden hamur yoğurma makinesi aldım ama üst plastik kapağı kırık çıktı. Ne kadar WhatsApp sa...

Robo Hamur Makinesi Şikayeti
Robo Hamur Makinesi Şikayeti
Robo Hamur Makinesi Şikayeti
Robo Hamur Makinesi Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru