Robo Marka Su Isıtıcı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Robo markasına ait buz makinesini satın aldım ancak ürün çalışmaz durumda teslim edildi. Konuyla ilgili olarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yapılan görüşmelerde sürekli oyalayıcı yanıtlar verilmekte, geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir aksiy...

Roboturkiye sayfasından su ısıtıcı aldım bir kaç ay kullandım sıkıntı yoktu bir sabah dükkana geldiğimde su ısıtıcı lavabo nın içine düşmüştü. Takmaya çalıştım ama takamadım. İçindeki bir yer kırılmış plastik parçanın iç kısmında ne isi var.? Kullandığım sure zarfınca işimi gördü ama ilk önce dijita...

Robo denilen bir siteden karavanımda kullanılmak üzere portatif çamaşır makinası aldım. Çamaşır makinası adresime kırık olarak geldi. Önce ürünün kargoda kırıldığını düşündüm fakat kırılan parçalar kutunun içinden çıkmayınca bizzat fabrikadan tarafıma kırık ürün gönderildiğini anladım. Konuyu Robo ...

Robo pişmanlıktır. Bir ürün aldım, yanlış ekipman gönderdiler. Aradığımda düzelteceklerini söylediler. Üzerinden 10 gün geçti, ilgilenmediler. Daha sonra ürünün yenisini gönderelim dediler, onun üzerinden de 4 gün geçti. Tekrar aradım, ürün stokta yok, aldığınız ürünü iade edin, paranızı yatıralım d...

Robo buharlı pişirici siparişi verdim. Ürünüm geldiğinde, sanki bir bakkal boşalan ürün kolisine koymuş ve kargoya vermiş gibiydi. Orijinal bir kutu değildi, ürünün kendi kutusu yoktu. Koliyi açtığımda ürün sadece naylona sarılmıştı; ne bir belge ne de açıklama kitapçığı çıktı. Cihazda 1'den 5'e kad...