to read complaints and reviews, or file yours.Robo Isıtıcı Soğutucu: Su Sızdırma Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Robo Türkiye sitesinden Robo ısıtıcı soğutucu aldım. Ürün geldi fakat 2 hafta içinde su sızdırmaya başladı. Değişimi için +902129811250 numarası ile iletişime geçtim ve ürünü tarafımıza verdiğim kod ile gönderin dendi. Ürünü söyledikleri şekilde gönderim sağladım. Daha sonra takip kodunu kendilerine ilettim. Değişimi için ürün ellerine ulaştığı zaman gönderim sağlayacaklarını söylemelerine rağmen, her aradığımda ürünün bugün çıkış yaptığını veya yapacağını söylüyorlar. Fakat her seferinde ürünün hiçbir şekilde çıkış yapmadığını fark ettim. En son bugün aradım, bugün de aynı cevabı verdiler. Ürünün bugün çıkışını yapıyoruz diye yine yalan söyleyip beni mağdur ediyorlar gibi hissettim. Bundan sonra Robo ürünlerine güvenim kalmadı. Çevremdeki insanlara da bunu belirteceğim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
İletişime geçtiniz geç de olsa fakat gelen ürün yine aynı şekilde nemlendirici özelliği açıldığı zaman su püskürtme yapıp yerleri ıslatıyor. Artık geri iade bile yapmaya korkuyorum ürün gitti sözde değişim yapılıp tarafıma sıfır ürün yollandı. Fakat ürünün üzerinde tarafıma gönderdikleri barkodun hemen altında başka bir kişiyede daha önce gönderildiğine dair bir barkod çıktı :d kutu kesinlikle daha önceden açılmış ve çok kötü bir şekilde paketlenip tarafıma kargo edilmiş. Bundan sonra Robo ürün gördüğüm anda arkama bakmadan kaçma kararı aldım.
