Kumandasız Gönderilen Cihaz, Soğutma Yerine Isıtıyor Ve Çok Sesli Çalışıyor


roboturkiye.com sitesinden "robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi" aldık, dikkatinizi çekerim, adı "kumandalı" fakat kumandasız gönderilmiş. İnsanlık halidir, bazen olur, bize denk gelmiştir, kumandayı isteyelim gönderirler dedik. Firmaya mail atıyoruz, 7/24 destek diye sitelerinde belirttikleri 0850 443 42 42 numaralı telefonu arıyoruz, telesekreter devreye giriyor, "Sizi sıraya aldık. Geri dönüş yapılacak size" deyip telefonu kapatıyor, sonra ne arayan ne de soran var.
Ayrıca cihaz soğutmaktan ziyade ısıtıyor ve çok sesli çalışıyor. Alıp bu sıcaklarda çalıştırırım, mis gibi uyurum serin serin diye hayal edenlere, sıcakta uyumak daha iyi olur derim. Ürün eksik geldi. İade etmeyi de düşündük, iade şartlarında "kargoyu iade eden öder" diye ibare eklenmiş. Kurumsallıktan uzak bir firma.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri




















