Kırık Şarj Aleti Ve Cevapsız Telefonlar Nedeniyle Hızlı Değişim Talebi

Robo Türkiye’den Robo Turbo 3 ürünü satın aldım. Ürün elime Hatay Dörtyol’da ulaştı, kutuyu açtığımda şarj aletinin kırık olduğunu gördüm. Ürün daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıktığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Kırık gelen şarj aletinin garanti kapsamında hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Firmaya telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen telefonları açmıyorlar, bu nedenle sorunu doğrudan iletebilmiş de değilim.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sağlam bir şarj aleti gönderilmesini talep ediyorum.