to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Süt Köpürtücülü Latte Cappuccino Americano Kahve Makinesi (1.5 litre) ürününü 27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden itibaren su akıtma sorunu yaşadım ve aynı gün ürünü iade ederek yenisinin gönderilmesini talep ettim. Ürün analiz için bir haftadan uzun süre bekletildi, ancak bana tekrar aynı ürünü gönderdiler. Gönderilen üründe hiçbir tamir işlemi yapılmamış ve sorun aynen devam etmektedir.
Bu süreçte Trendyol üzerinden iletişime geçtim ve yeni ürün gönderileceği söylendi. Ürünü Tekirdağ Süleymanpaşa adresinde teslim aldım ve Trendyol teslimat numaram 9873528645’tir. Herhangi bir ek ücret ödemedim.
Sorunumun en makul ve hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Bir hafta önce Trendyol üzerindeki Robo mağazasından Robo süt köpürtücü Espresso Latte Cappuccino Americano kahve makinesi (1,5 litre) satın aldım. Sipariş numaram: 10408100906. Ürünü ikinci gün denediğimde, makine suyu preslemedi; kolu çıkardığımda su akıyor fakat yerleştirince kahve akmıyor ve bas...
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka buz makinesi, ilk günden itibaren çalışmadı. Ürün, aldığı suyu buz olarak üretmek yerine tekrar dışarı bırakıyor ve hiçbir şekilde buz üretmiyor. Kullanma kılavuzundaki tüm talimatları eksiksiz olarak uygulamama rağmen her denememde aynı sorunla karşılaştı...
10/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makinenin kolu kaldırma kısmı sürekli içine kaçıyor ve ip kopartıyor. Bu sorun, ürünü aldığım andan itibaren devam ediyor. Şikayetimi daha önce buradan iletmeme rağmen...
1 Eylül’de Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo taşınabilir çamaşır makinesi” siparişi verdim. Ürün 15 Eylül’de elime ulaştı ancak bozuk çıktı. 16 Eylül’de Aras Kargo ile kurumsal şube Trakya adresine iade ettim. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya ek evrak gönderilmedi. İ...
Yorumlar