Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinemdeki Su Akıtma Sorunu Çözülmüyor

profile
Yılmaz
06 Kasım 2025 17:53
1.264

Robo Süt Köpürtücülü Latte Cappuccino Americano Kahve Makinesi (1.5 litre) ürününü 27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden itibaren su akıtma sorunu yaşadım ve aynı gün ürünü iade ederek yenisinin gönderilmesini talep ettim. Ürün analiz için bir haftadan uzun süre bekletildi, ancak bana tekrar aynı ürünü gönderdiler. Gönderilen üründe hiçbir tamir işlemi yapılmamış ve sorun aynen devam etmektedir.

Bu süreçte Trendyol üzerinden iletişime geçtim ve yeni ürün gönderileceği söylendi. Ürünü Tekirdağ Süleymanpaşa adresinde teslim aldım ve Trendyol teslimat numaram 9873528645’tir. Herhangi bir ek ücret ödemedim.

Sorunumun en makul ve hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

07 Kasım 2025 10:18 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kahve Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Cumhur
18 Ağustos 2025 19:55
2.265
Kusurlu Kahve Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolga
06 Ağustos 2025 17:54
1.492
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Adem
05 Ağustos 2025 21:46
2.826
"Süratle dönüş yapıp ürünü yenisiyle iade ettiler. Teşekkür ederim."
3
Nuray sonucu yetersiz buldu

profile
Nuray
06 Eylül 2025 16:17
1.988
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melis
24 Eylül 2025 13:08
1.242
Arızalı Ürün Sonrası Firmadan Hiçbir Şekilde Dönüş Alamadım
arizali-urun-sonrasi-firmadan-hicbir-sekilde-donus-alamadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru