to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo TÜRKİYE’nin kendi internet sitesinden 12 kişilik bir çadır satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 20/08/2025 tarihinde iade talebimi başlattım ve ürün 22/08/2025 tarihinde robo TÜRKİYE’ye ulaştı. Kargo iade kodum: 250 985 455 1615.
İade sürecinde, toplam 21.999 TL’lik tutarın kredi kartıma yatırılmasını beklemekteyim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen, her görüşmemde “bugün, yarın, pazartesi, cuma” gibi ifadelerle oyalandım ve ödeme halen yapılmadı. Yaklaşık 15-20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat her defasında geçiştirildiğimi düşünüyorum.
Ürünü yalnızca büyük olduğu ve kullanamayacağım için iade ettim, standart cayma hakkımı kullandım. Yasal sürenin çoktan aşılmış olmasına rağmen iade tutarımın tarafıma acilen yatırılmasını talep ediyorum.
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 12 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürünü 19 Ağustos tarihinde aldım ve 3 Eylül’de, yasal süre içerisinde iade ettim. 20 Eylül’de iade talebim kabul edildi ve para iadesinin yapılacağına dair mail aldım. Ancak bugün, 25 Ekim itibariyle, aradan geçen zaman...
14 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye resmi sitesinden 12 kişilik şişme çadır (sipariş no: 170726) satın aldım. Ürünü teslim almadan, daha uygun fiyatlı bir yerden bulduğum için iade ettim ve çadır 22 Eylül 2025’te Robo’nun eline ulaştı. O günden bu yana, yani 16 gündür 18.900 TL tutarındaki ödemenin...
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 6 kişilik şişme çadır siparişi verdim. Siparişim 12.08.2025 tarihinde teslim edildi ve aynı gün, kutusunu açmadan 159882 numaralı çadır siparişimin iadesi için iade formu oluşturarak Aras Kargo’nun “250 985 455 1615” anlaşma koduyla Trakya Kurumsal Şube’sine,...
Yorumlar