to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Ödeme Alınamadı
02.07.2026 tarihinde satın aldığım Robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör’ün kumanda düğmesi ürünü aldıktan sadece iki gün sonra bozuldu. Bunun üzerine ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim.
Ürünü iade etmeme rağmen, firma tarafından ürün bedelinin tarafıma hâlâ ödenmediğini görüyorum. Ekte ilettiğim ekranda da iade işlemine dair kayıtlar ve sipariş bilgilerim yer alıyor.
İademin bir an önce onaylanarak ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde yatırılmasını, sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos 18:10 (Şikayetten 8 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
