to read complaints and reviews, or file yours. 
roboturkiye.com üzerinden satın aldığım 242970 numaralı siparişimde yer alan “Robo Ahtapot Kafa Masaj Aleti” ve “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” ürünlerini beğenmediğim için iade ettim. İade kodu ile ürünleri Aras Kargo üzerinden gönderdim ve 14.02.2026 tarihinde ürünlerin tarafınıza teslim edildiğine dair SMS aldım.
Ürünleriniz deponuza ulaştığı halde, aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Telefonla aramama ve mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, bu da mağduriyetimi artırıyor.
Siparişimde ödediğim toplam tutarın, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma ait kredi kartına en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yasal iade sürecinin daha fazla uzaması halinde, hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
26.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden ahtapot kafa masaj aleti ve boyun masaj aleti satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her iki ürün de beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim ve iade talebim üzerine beni...
Robotürkiye adlı firmanın internet sitesi üzerinden 18 Ocak tarihinde rb00000165 kodlu Robo Ahtapot Kafa Masaj Aleti siparişi verdim. Ürün 18 Ocak’ta kargoya verilmiş, 19 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü deneyince beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm ve 20 Ocak’ta sitelerindeki iade formunu doldu...
Yorumlar