Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Bedeli Ve Sürekli Ertelenen Para İadesi

profile
Fatih
25 Eylül 2025 14:44
1.733

28 Ağustos’ta Roboturkiye’nin kendi web sitesi üzerinden satın aldığım “robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ürününü, kalitesini beğenmediğim için hiç kullanmadan iade ettim. İade işlemini kargo ile gerçekleştirdim ve takip numaram: 1208681947368490095110707000010011. Sipariş numaram ise 164460’dır.

İade talebimi internet üzerinden oluşturmama ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, 1700 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde “Cuma günü iadeniz yapılacak” denerek süreç sürekli ertelendi ve herhangi bir sonuç alamadım.

Bir an önce para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 10:04 (Şikayetten 19 saat sonra)

eğerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih
03 Ekim 2025 15:08

3 haftadır para iadesini yapmadınız Tüketici Mahkemesi'ne şikayetimi yaptım mahkemede görüşeceğiz artık

Fatih
Fatih
03 Ekim 2025 17:57

Roboturkiye kesinlikle T. C. Tüketici Hakları'na uygun hareket eden bir firma değil 1 ayı geçti ürünün ücret iadesini yapmadılar aradığımda kesinlikle utanmadan yalan söylüyor ve yardımcı olmuyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Parçalı Ürün, Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Şüheda
27 Ağustos 2025 19:41
1.862
eksik-parcali-urun-geciken-iade-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti

profile
Ferhat
26 Ağustos 2025 15:52
2.313
iade-edilmeyen-ucret-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-magduriyeti-2.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-magduriyeti-1.jpg
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Umit
23 Eylül 2025 10:46
1.109
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İçin Bilgi Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

profile
Said
18 Ekim 2025 14:50
1.489
arizali-urun-icin-bilgi-verilmiyor-musteri-hizmetleri-magdur-ediyor-2.jpg
arizali-urun-icin-bilgi-verilmiyor-musteri-hizmetleri-magdur-ediyor-1.jpg
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Para İadesi Talebim Var

profile
Emirhan
11 Eylül 2025 13:27
1.609
Benzer Şikayet Yaz