Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Para İadesi Talebim Var

1.753

30.08.2025 tarihinde Roboturkiye.com internet sitesinden satın aldığım “robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ilk kullanımda kısa süre çalışıp durdu ve arızalı çıktı. Ürünün dış ambalajında veya kendisinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Fatura numaram: ARS2025000205642.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, şirketin müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
12 Eylül 2025 13:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Emirhan
2 Ekim 2025 15:17

Ürünü 12.09.2025 tarihinde iade etmemize rağmen hala para iadesi yapılmadı her defasında bu hafta yapılır deniliyor ancak hala iade edilmedi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Sonrası Ücret Ödenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.320

"Şikayetime yönelik kısa sürede dönüş yapıldı, birkaç gün içerisinde de ücret iadesi yapıldı. İlgilenen herkese teşekkür ederim."

Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmadı

1.244

13/08/2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan satın aldığım Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yü...

Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmadı
Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmadı
+2

Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor

1.271

13/08/2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan satın aldığım Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yü...

Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor
Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor
1 Destek

İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti

2.797

12 Ağustos’ta Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” siparişi verdim...

1 Destek

Eksik Parçalı Ürün, Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

2.483

Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni roboturkiye.com üzerinden 1.699 ₺ ödeyerek banka kartımla sat...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Ücret İademin Yapılmaması

Robo Ücretİademin Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Robo Islak Kuru Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ece
Robo Vibrofitto Spor Aleti Sıkıntısı!

Robo VibrofittoSpor Aleti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Seda
Robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör Hüsranı!

Robo Soğuk SuBuharlı Vantilatör Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru