Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Para İadesi Talebim Var

profile
Emirhan
11 Eylül 2025 13:27
1.753

30.08.2025 tarihinde Roboturkiye.com internet sitesinden satın aldığım “robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ilk kullanımda kısa süre çalışıp durdu ve arızalı çıktı. Ürünün dış ambalajında veya kendisinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Fatura numaram: ARS2025000205642.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, şirketin müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Eylül 2025 13:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Emirhan
Emirhan
02 Ekim 2025 15:17

Ürünü 12.09.2025 tarihinde iade etmemize rağmen hala para iadesi yapılmadı her defasında bu hafta yapılır deniliyor ancak hala iade edilmedi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Can
31 Ekim 2025 23:19
1.320
"Şikayetime yönelik kısa sürede dönüş yapıldı, birkaç gün içerisinde de ücret iadesi yapıldı. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmadı

profile
Fatih
18 Ağustos 2025 12:08
1.244
Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmadı
Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmadı
+2
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor

profile
Fatih
18 Ağustos 2025 12:16
1.271
Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor
Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor

İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti

profile
Ferhat
26 Ağustos 2025 15:52
2.797
iade-edilmeyen-ucret-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-magduriyeti-2.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-magduriyeti-1.jpg

Eksik Parçalı Ürün, Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Şüheda
27 Ağustos 2025 19:41
2.094
eksik-parcali-urun-geciken-iade-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru