to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 21.06.2025 tarihinde Robo marka hava soğutucu satın aldım. Ürünü maksimum 20 kez kullandık, buna rağm...en şu an arızalı durumda. Cihazda soğuk ayarını açtığımda sadece sağa sola dönüyor, sıcak ayarı açtığımda ise bu kez nemlendirici devreye giriyor. Ürünün daha 1 yıl garantisi olmas
Haziran ayında Trendyol üzerinden uzaktan kumandalı Robo marka hava soğutucu–ısıtıcı ünitesi satın aldım. Ürünü aldığım ...günden beri kesinlikle soğutma yapmıyor, sadece hava üflüyor. Ayrıca cihaz eksik parçayla, buz kristalleri olmadan gönderildi ve bu eksik parça bir türlü tedarik edilmedi. Yaşadığ
"İkinci kez iadeye gönderdiğimde kabul edildi ve ücretim hemen iade edildi."
Robo Türkiye’den yeni aldığım hava ısıtıcı, soğutucu, nemlendirici ve uv sterilizasyon özellikli 4’ü 1 arada cihazı, yal...nızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için bir kez denedim. Ürünün işlevlerini yerine getirmediğini görünce, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. An
Trendyol üzerinden robo marka “Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendirici” ürününü 7'sinde sipariş ettim, iki ...gün sonra tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında beklentilerimi karşılamadığını ve beğenmediğimi fark ederek, teslim aldığım gün cayma hakkımı kullanmak için iade kodu oluş
Trendyol üzerinden “Robo uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu UV sterilizasyon ünitesi” adlı ürünü 30 Aralık 2025 tar...ihinde satın aldık. Ürünü ilk kullandığımızda, yaklaşık üç gün sonra motordan anormal ses gelmeye başladı. Bunun üzerine iade talep ettik; ancak iade yerine değişim yapılarak yeni
Robo markalı uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon ünitesini satın aldıktan kısa süre so...nra ürünün hava üflemediğini fark ettim. Bunun üzerine Robo destek hattı ile görüştüm, sorunu anlattım ve ürünü iade edebileceğim söylendi. Ürünü 9 Şubat’ta kargoya vererek iade et
Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından “uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon ünit...e 4'ü bir arada” ürünü satın aldım. Ürünü garanti kapsamında 13 Ocak’ta servise gönderdim ve sistemde ürün değişimi yapıldığı yazıyordu. Ancak 16 Ocak’ta elime ulaşan kargoda, aynı
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait robo Uzaktan Kumandalı Sıcak Soğuk Hava Isıtıcı Soğut...ucu Ünite satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim, daha sonraki denememde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Trendyol sipariş numaram ARS2025
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden 05.04.2025 tarihinde, 2 yıl garantili uzaktan kumandalı sıcak-soğuk hava ısıtıcı-soğ...utucu aldım. Cihaz, ağustos ayında bozuldu. Robo Türkiye 0850 443 43 42 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Mecburen tamirciye götürdüm, beyninin bozuld
"Şikayet var sürecinden sonra müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ücret iadesi yapılacağı sözü verildi. Üç gün içinde ücretim iade edildi. İlgileri için çok teşekkür ederim."
3 Eylül 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldığ...ım hava soğutucu ürününü, kusurlu olması nedeniyle yasal süre olan 14 gün i
11.08.2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden sipariş no 160596 ile toplam 3 ürün aldım. Bunlardan “Robo Uzakt...an Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” nin üst kısmı kırık geldiği için, “robo Taşınabilir Kişisel Hava Soğutucu 4 ü Bir Arada” ise reklamdaki performansın çok altında olduğu için
Robo Türkiye mağazasından Trendyol üzerinden aldığım uzaktan kumandalı sıcak-soğuk hava ısıtıcı soğutucu ünite, ilk kull...anımda hava çıkış yerinden su akıtmaya başladı. Ürünü hemen değişime gönderdim, değişim sonrası gelen üründe de aynı sorun devam etti. 9 Temmuz’dan bu yana bu problemle karşı karşı
Robo firmasından 25.02.2025 tarihinde taşınabilir mini klima hava soğutucu aldım. Ürün geldiğinde çalışıyordu, ancak yaz...ın çalıştırdığımda çalışmadı. Ürünü gönderdim, 20 gün sonra yapıldı diye geri geldi fakat kablosu ve üst kapağı eksikti. Ürünü tekrar göndermemi istediler. 24.07.2025'te ellerine u
15 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Taşınabilir Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı ve Soğutucu, ilk birkaç kull...anımda sıcak modda sorunsuz çalıştı. Ancak soğuk ayarına geçtiğimde cihaz su akıtmaya başladı ve kısa süre içinde tamamen elektrik almaz hale geldi. Ürünü, Trendyol’un verdiği iade
Robo markasına ait uzaktan kumandalı sıcak soğuk hava ısıtıcı soğutucu ünitem yaklaşık iki haftadır çalışmıyor. Sorunu ç...özmek için ürünü Trendyol üzerinden tamir amacıyla gönderdim; ancak bana yanlış bir ürün geri gönderildi. Bu süreçte hem Robo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmey
Robo isimli internet sitesi üzerinden dün “Robo marka hava soğutucu” ve “ıslak kuru kablosuz süpürge” siparişlerini verd...im. Satın alma işlemini sanal kredi kartımla tamamladım ve ödeme başarılı olduğu bilgisini telefonuma aldım. Ancak siparişimin takibini yapmak mümkün olmuyor. Sitedeki takip bölüm
Hava soğutucu ürününü Trendyol üzerinden 03.07.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün su damlatıyordu. Değişim için Trendyol... üzerinden firmaya gönderdim. Değişen üründe yine aynı su akıtma devam ediyordu. Ben de Trendyol üzerinden ade talep ettim. Fakat üretim kaynaklı bir sorun olmadığı denilerek taleb
Trendyol'dan Robo marka su ile de çalışan hava soğutucu aldım. Ürün bozuk geldi ve bende değişim talep ettim. Yeni gelen... ürün de bozuk geldi ve bu sefer satıcı ürünün içindeki garanti belgesini ve faturasını koymadan göndermiş. Trendyol'u defalarca aradım, satıcıya sorular yazdım, talep oluşturdum v
Ocak 2025 Tarihinde robo Uzaktan Kumandalı Sıcak Soğuk Hava Isıtıcı Soğutucu Ünite satın aldım ve Satıcının ekte bahsett...iği üzere ürüne güvenerek satın aldık. Satıcının yorumuna bakarak Sessiz çalıştığını, uyurken sesinden rahatsız olmayacağımıza satıcının belirttiklerine dayanarak ikna olduk. En az
1 ay önce kendi sitesinden uzaktan kumandalı hava ısıtıcı ve soğutucu ünite aldım. Kesinlikle hiçbir şekilde soğutmuyor.... Bildiğimiz vantilatör. Sadece sıcak bölümü sıcaklık veriyor. İnsanlar böyle dolandırılmamalı. Birkaç denememden sonra uzaktan kumandası bozuldu. Kendi sitesinden geri iade ettim v
Trendyol üzerinden 'robo' adlı satıcıdan Uzaktan Kumandalı Sıcak Soğuk Hava Isıtıcı Soğutucu Ünite aldım. Ürünü 29 Mayıs... 2025'te satın aldım. Bir ay sonra sağa sola dönme özelliği bozuldu. Bir hafta sonra ise nemlendirme özelliği de çalışmaz hale geldi. Satıcıya ulaşmak çok zor. Ulaştığımda ise Tren
Robo'dan hava soğutucu aldım, içerisinde kumandası çıkmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, halledece...klerini söylemelerine rağmen ilgilenen olmadı. Ürünü aldıktan sonra destek sağlanmıyor. Çözüm bekliyorum.
Robo uzaktan kumandalı sıcak-soğuk hava ısıtıcı soğutucu ünite aldım. Daha ilk kullanımda çekmecesine su koyduğumda altı...ndan sızdırmaya başladı. Neden ayıplı ürün gönderiyorsunuz? Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer yenisinde de aynı sorun çıkarsa iade etmek istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
