to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Boru Parçası Yüzünden Süpürge Tamir Ve İade Talebi
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 3 Mart tarihinde STK=rbooooo213 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin boru parçasının eksik olduğunu fark ettim.
Durumu mail yoluyla firmaya ilettim ve yönlendirmeleri üzerine ürünü geri gönderdim. Benim net talebim, üründeki eksik boru parçasının tamamlanarak aynı ürünün çalışır ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.
Eksik gönderilen boru parçasının temin edilip ürüne eklenerek, süpürgenin eksiksiz ve kullanıma hazır şekilde adresime geri gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Ürünü 3 Mart'ta satın aldım, teslimatta eksik boru parçası fark ettim, firmaya mail attım ve ürünü geri gönderdim ancak henüz bir adım atılmadı.
