Ana Sayfa
Robo
Eksik Boru Parçası Yüzünden Süpürge Tamir Ve İade Talebi

ID:35547413

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Boru Parçası Yüzünden Süpürge Tamir Ve İade Talebi

Ayhan

Robo

25 Mart 10:30

848

Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 3 Mart tarihinde STK=rbooooo213 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin boru parçasının eksik olduğunu fark ettim.

Durumu mail yoluyla firmaya ilettim ve yönlendirmeleri üzerine ürünü geri gönderdim. Benim net talebim, üründeki eksik boru parçasının tamamlanarak aynı ürünün çalışır ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.

Eksik gönderilen boru parçasının temin edilip ürüne eklenerek, süpürgenin eksiksiz ve kullanıma hazır şekilde adresime geri gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.

Robo

25 Mart 11:10 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Ayhan

30 Mart 12:40

Ürünü 3 Mart'ta satın aldım, teslimatta eksik boru parçası fark ettim, firmaya mail attım ve ürünü geri gönderdim ancak henüz bir adım atılmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Boru Parçası Ve Cevapsız Müşteri Desteği Robo Türkiye Süpürge

Yusuf

Robo

09 Mart 10:08

1.501

4 Mart’ta internet üzerinden Robo Türkiye markalı Robo ıslak kuru şarjlı dikey süpürge siparişi verdim, ürünüm 6 Mart’ta teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz kutuyu açtığımda, süpürgenin boru parçasının kutudan çıkmadığını gördüm. Eksik ürün sebebiyle firmayla iletişime geçip durumu bildirerek ...

Eksik Boru Parçası Ve Cevapsız Müşteri Desteği Robo Türkiye Süpürge

eksik-boru-parcasi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-robo-turkiye-supurge-2.jpg

1 Yorum

Müşerref sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Müşerref

Robo

12 Eylül 2025 10:11

717

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden RB0000193 model dik süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için durumu hemen bildirdim ve bana verilen iade adresine, garanti kapsamında, eksiksiz şekilde ürünü gönderdim. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kargo ile iade etmeme rağmen, tarafıma henüz ücret iadesi...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve Cevapsız İade Süreci

Ahmet

Robo

24 Şubat 10:00

2.050

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 249356 sipariş numarasıyla 21.02.2026 tarihinde şarjlı ıslak kuru dikey el süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden mop ile süpürge arasındaki bağlantı borusunun çıkmadığını gördüm. Eksik parça nedeniyle firmayla iletişime geçtiğimde ürün ...

Eksik Parçalar Ve Şarj Aleti Olmadan Gelen Süpürge İçin Hızlı Çözüm Talebi

Esat

Robo

28 Ocak 14:07

1.009

Robo Türkiye’den Instagram üzerinden paylaşılan bir sayfa aracılığıyla kls-001 model dikey şarjlı süpürge siparişi verdik. Ürün bu ayın 26’sında elimize ulaştı; ancak kutudan süpürgenin bazı parçaları eksik çıktı, süpürgenin yarısı yok ve yanında şarj aleti de gönderilmemişti. Ürünü kapıda nakit ola...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Adaptörü Olmadan Gelen Değiştirilmiş Süpürge Kullanılamaz, Cevapsız İletişim

Yasemin

Robo

29 Ocak 21:06

1.643

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Siparişim ilk geldiğinde ürünün sapı yoktu. Uzun uğraşlar ve görüşmeler sonucunda süpürgenin değişimi yapıldı ve yeni ürün 27 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak bu kez de kutudan şarj adaptörü çıkmadı. Adap...