to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye mağazasından iki adet 360 derece döner masa servis tepsisi satın aldım, ürünleri beğenmediğim için iade ett...im. Aras Kargo takip ekranında görüldüğü üzere iade kargom 20.06.2026 tarihinde saat 10.20’de Robo Türkiye’ye teslim edilmiş görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 244118 olan döner servis tepsisini satın aldım. Ürün elime ula...ştığında tekeri kırık ve arızalıydı. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum ancak yaklaşık 5 dakika sonra şehir dışına acil olarak gitmem gerekti ve dönüş tarihimin belirsiz
"Şikayet mesajı üzerine 2 gün içerisinde markadan dönüş gerçekleştirildi. İade kargoyu süreci kargo şubesinden kaynaklandığı tespit edildi sorunsuz bir şekilde iade kargom gitti ve yaklaşık 1 hafta içinde iade tutarı hesabıma yatırıldı. Süreci takip edip yardımcı olan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Robo Ev Aletleri firmasından aldığım döner masa servis tepsisi plastiğindeki yamukluk nedeniyle hiç dönmüyordu. Ürün ayı...plı geldiği için firmaya başvurdum ve iade talebi oluşturarak ürünü kendilerine kargo ile gönderdim. İade kargosunu göndermemin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
