to read complaints and reviews, or file yours.İlk Günden Arızalı Boyun Masaj Aleti Ve Firma İlgisizliği
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde bir boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü ilk gün, ilk kullanımda denediğimde masaj kollarından biri çalışmaz hale geldi ve cihazın genel güç performansının da son derece yetersiz olduğunu gördüm. İki yaşında bir çocuğun boyna uygulayacağı baskının bile bu cihazdan daha fazla olacağını rahatlıkla söyleyebilirim.
Yaşadığım arıza ve ürünün güçsüzlüğü üzerine aynı gün Robo Türkiye destek mailine detaylı bir şekilde durumu anlatarak ulaştım ve ayrıca sitelerinde olumsuz bir yorum bırakarak geri dönüş talep ettim. Buna rağmen firma tarafından bana herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Hem ürünün kalitesinden hem de firmanın ilgisizliğinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
İlk günden arızalı çıkan ve performans açısından da son derece yetersiz olan bu boyun masaj aleti için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Faturam e-arşiv olarak düzenlenmiş olup, e-fatura numaram EAR2026000095163’tür. Ürünün iadesi ve ücret iadesi konusunda acil ve net bir çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
İletişime falan geçtikleri yok ne yazık ki çok kötü bir firmaymış malının arkasında olmayan bir firma
