Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Bataryası Çabuk Ölen Ve Reklam Edilen Gücü Sunmayan Robo Çim Biçme Makinesi

Bataryası Çabuk Ölen Ve Reklam Edilen Gücü Sunmayan Robo Çim Biçme Makinesi
Bataryası Çabuk Ölen Ve Reklam Edilen Gücü Sunmayan Robo Çim Biçme Makinesi
profile
Ahmet
28 Mayıs 21:34
205
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Bana bataryanın garantisi olduğu ve hemen kargoyla bir batarya göndereceklerini söylediler, henüz bana bir kargo bilgisi gelmedi. Umarım güç değerleri doğru olan sağlam bir batarya gönderirler.”

22 Temmuz 2025'te Robo’nun kendi internet sitesinden Robo markalı 88 v t2 model bir çim-ot biçme makinesi satın aldım. Ürün özellikle çok güçlü bataryası olduğu vurgulanarak reklam edildiği için tercih etmiştim. Aldığım dönemde yalnızca 1–2 dakikalık kısa bir deneme yaptım ve sonrasında makineyi bataryasından ayırarak evimin ışık ve güneş alan bodrumunda sakladım.

Bu B****, mayıs ortasında bahçemdeki basit otları biçmek için bataryayı uzun süre şarja taktım ve makineyi kullanmak istedim. Ancak alette hiçbir tepki olmadı, çalışmadı. Bataryanın tamamen öldüğünü, şarj tutmadığını fark ettim. Bugüne kadar hiç kullanılmadan kendiliğinden kullanılamaz hale gelen bir batarya görmemiştim. Ayrıca makine de tanıtımlarda anlatıldığı gibi güçlü ve iş gören bir alet izlenimi vermiyor.

Bu durum sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Firmadan beklentim, ürünün vaat edilen performansa uygun şekilde kullanılabilmesi için sağlam ve sorunsuz çalışan bir batarya göndermeleri ve benzer şekilde başka kullanıcıların da aynı şekilde mağdur olmasının önüne geçecek adımlar atmalarıdır. Yaşadığım bu tecrübeden sonra Robo’dan tekrar alışveriş yapmayı artık düşünmüyorum.

01 Haziran 11:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
01 Haziran 11:52

Garantisi olan ürünün yenisi gönderildi. Teşekkür ederim. Benzer ürün gönderildiyse sonucun aynı olacağını düşünüyorum. Daha kaliteli ürünler göndermelerini tavsiye ediyorum.

Ahmet
Ahmet
02 Haziran 08:57

Bana bataryanın garantisi olduğu ve hemen kargoyla bir batarya göndereceklerini söylediler, henüz bana bir kargo bilgisi gelmedi. Umarım güç değerleri doğru olan sağlam bir batarya gönderirler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çim Biçme Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
15 Ocak 07:58
2.925
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Batarya Sözü Çelişkisi Ve Sipariş İptali Talebi

profile
Hasan
04 Nisan 15:44
718
yedek-batarya-sozu-celiskisi-ve-siparis-iptali-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
14 Mayıs 2025 10:49
1.870
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Robo Şarjlı Çim Biçme Makinesinde Duman Ve Koku, Garanti Belgesi Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yeliz
04 Mart 17:14
1.784
Robo Şarjlı Çim Biçme Makinesinde Duman Ve Koku, Garanti Belgesi Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
robo-sarjli-cim-bicme-makinesinde-duman-ve-koku-garanti-belgesi-eksik-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Arızalı Ürün Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
23 Aralık 2025 10:08
2.871

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru