Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Şarjlı Süpürge Sürekli E2 Hatası Veriyor, Teknik Destek İstiyorum

1.378

2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım robo şarjlı süpürgeyi Konya/Selçuklu’da kullanıyorum. Cihazı çalıştırır çalıştırmaz e2 hatası verip hemen kapanıyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır her kullanımda tekrarlanıyor. Henüz robo müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim ve elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Öncelikle teknik destek almak istiyorum, eğer sorun çözülemezse ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

14 Kasım 2025 10:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Robot Süpürge İlk Kullanımda Arızalandı Muhatap Bulunamıyor

1.575

Trendyol üzerinden Robo S5Pro model şarjlı robot süpürge satın aldım. Ürün bana Karaman’da teslim edildikten sonra ilk a...

Çözüldü

Robot Süpürge Siparişimde Eksik Şarj Adaptörü Ve İletişim Sorunu

689

"Eksik gelen adaptör tarafımıza ulaştı, gecikme olmasaydı 5 Yıldız olurdu. Müşteri temsilcisi 5 yıldız."

Robo Ücret İadesi Yapılmadı!

1.454

Robo Türkiye firmasından aldığım Robo marka süpürgeyi ikinci kez iade ettim, çünkü şarjı bir dakika geçmeden bitiyor ve ...

Arızalı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci

846

Robo Türkiye Trendyol üzerinden Robo 3 şarjlı ürün aldım, arızalı çıktı. İletişime geçtim, sorunu anlattım. 'İade edin' ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular