Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Haluk
Haluk
Robo
25 Aralık 2025 13:091.566

Robo firmasından 19.12.2025 tarihinde doğrudan firma üzerinden s5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimde cihaz hiç çalışmadı, yani ürünü ilk günden itibaren kullanamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi, mail adreslerine de hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle ürün için bir iade kodu da alamadım ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Çalışmayan ürün için kredi kartı ile ödediğim 1.169 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve ürünün koşulsuz olarak geri alınmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

2 Destek
26 Aralık 2025 09:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Haluk
Haluk
29 Aralık 2025 10:49

Robo. Firmasından aranmadım Telefonları açmıyorlar

Haluk
Haluk
29 Aralık 2025 10:59

Alo Robo. Telefonların çalıyor açmıyorsunuz yuh size

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün İadesi Yapılmadı, Para İadem Gecikti

Muhsine
Muhsine
Robo
23 Kasım 2025 18:112.530

"Merhaba öncelikle siteye çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı. Ürün tarafıma ulaştı."

4
Çözüldü

Robot Süpürge Siparişimde Eksik Şarj Adaptörü Ve İletişim Sorunu

Tanju
Tanju
Robo
20 Ağustos 2025 11:53689

"Eksik gelen adaptör tarafımıza ulaştı, gecikme olmasaydı 5 Yıldız olurdu. Müşteri temsilcisi 5 yıldız."

1

Robo S5 Süpürge İle İletişim Sorunu Ve Çalışmama Problemi

Ayperi
Ayperi
Robo
6 Şubat 2025 02:461.337

Robo S5 süpürge bugün elime geçti. Kaç saat şarj ettim ama çalışmadı, iletişim için kimseyi bulamıyorum. 1.599 lira az d...

Robo S5 Süpürge İle İletişim Sorunu Ve Çalışmama Problemi
Robo S5 Süpürge İle İletişim Sorunu Ve Çalışmama Problemi
1 Destek
1

Robo Ücret İadesi Yapılmadı!

Nihal
Nihal
Robo
10 Nisan 2024 14:261.410

Robo Türkiye firmasından aldığım Robo marka süpürgeyi ikinci kez iade ettim, çünkü şarjı bir dakika geçmeden bitiyor ve ...

3

Yeni Alınan Robot Süpürge İlk Kullanımda Arızalandı Muhatap Bulunamıyor

İbrahim
İbrahim
Robo
25 Ekim 2025 17:121.434

Trendyol üzerinden Robo S5Pro model şarjlı robot süpürge satın aldım. Ürün bana Karaman’da teslim edildikten sonra ilk a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru