Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
25 Aralık 2025 13:091.618

Robo firmasından 19.12.2025 tarihinde doğrudan firma üzerinden s5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimde cihaz hiç çalışmadı, yani ürünü ilk günden itibaren kullanamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi, mail adreslerine de hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle ürün için bir iade kodu da alamadım ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Çalışmayan ürün için kredi kartı ile ödediğim 1.169 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve ürünün koşulsuz olarak geri alınmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

26 Aralık 2025 09:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Haluk
29 Aralık 2025 10:49

Robo. Firmasından aranmadım Telefonları açmıyorlar

Haluk
29 Aralık 2025 10:59

Alo Robo. Telefonların çalıyor açmıyorsunuz yuh size

Yorumlar

Hüseyin
Benzer Şikayeti Var

Aynı robo süpürge için bende şikayet yazdım fakat ne arandım ne de çözüm ürettiler. Ürün elimizde arızalı bir şekilde kaldı. Robo Türkiye firma yetkilisi sorun çözecek kimse yok mu

Benzer Şikayetler

Ürün İadesi Yapılmadı, Para İadem Gecikti

23 Kasım 2025 18:112.828

"Merhaba öncelikle siteye çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı. Ürün tarafıma ulaştı."

1 Destek
Çözüldü

Robot Süpürge Siparişimde Eksik Şarj Adaptörü Ve İletişim Sorunu

20 Ağustos 2025 11:53689

"Eksik gelen adaptör tarafımıza ulaştı, gecikme olmasaydı 5 Yıldız olurdu. Müşteri temsilcisi 5 yıldız."

Robo S5 Süpürge İle İletişim Sorunu Ve Çalışmama Problemi

6 Şubat 2025 02:461.337

Robo S5 süpürge bugün elime geçti. Kaç saat şarj ettim ama çalışmadı, iletişim için kimseyi bulamıyorum. 1.599 lira az d...

Robo S5 Süpürge İle İletişim Sorunu Ve Çalışmama Problemi
Robo S5 Süpürge İle İletişim Sorunu Ve Çalışmama Problemi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Robo Zıp Zıp Pompa İle Şişmiyor!

Robo Zıp ZıpPompa İle Şişmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Robo Türkiye Hüsranı!

Robo TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur
Robo Şarjlı Boya Makinesi

Robo Şarjlı BoyaMakinesi

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular