Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
1.618

Robo firmasından 19.12.2025 tarihinde doğrudan firma üzerinden s5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimde cihaz hiç çalışmadı, yani ürünü ilk günden itibaren kullanamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi, mail adreslerine de hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle ürün için bir iade kodu da alamadım ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Çalışmayan ürün için kredi kartı ile ödediğim 1.169 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve ürünün koşulsuz olarak geri alınmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

26 Aralık 2025 09:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Haluk
29 Aralık 2025 10:49

Robo. Firmasından aranmadım Telefonları açmıyorlar

Haluk
29 Aralık 2025 10:59

Alo Robo. Telefonların çalıyor açmıyorsunuz yuh size

Yorumlar

Hüseyin
Benzer Şikayeti Var

Aynı robo süpürge için bende şikayet yazdım fakat ne arandım ne de çözüm ürettiler. Ürün elimizde arızalı bir şekilde kaldı. Robo Türkiye firma yetkilisi sorun çözecek kimse yok mu

Benzer Şikayetler

Ürün İadesi Yapılmadı, Para İadem Gecikti

2.530

"Merhaba öncelikle siteye çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı. Ürün tarafıma ulaştı."

Çözüldü

Robot Süpürge Siparişimde Eksik Şarj Adaptörü Ve İletişim Sorunu

689

"Eksik gelen adaptör tarafımıza ulaştı, gecikme olmasaydı 5 Yıldız olurdu. Müşteri temsilcisi 5 yıldız."

Robo S5 Süpürge İle İletişim Sorunu Ve Çalışmama Problemi

1.337

Robo S5 süpürge bugün elime geçti. Kaç saat şarj ettim ama çalışmadı, iletişim için kimseyi bulamıyorum. 1.599 lira az d...

Robo S5 Süpürge İle İletişim Sorunu Ve Çalışmama Problemi
Robo S5 Süpürge İle İletişim Sorunu Ve Çalışmama Problemi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 1 Şarjlı Yıkama Makinesi İadesi

Robo 1 ŞarjlıYıkama Makinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Robo Soğutucu Ve Isıtıcı Klima Fan

Robo Soğutucu VeIsıtıcı Klima Fan

Profil fotoğrafı
Mehmet
Robo Precious - 5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Robo Precious -5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Robo Dondurma Makinesi Arızası

Robo DondurmaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Robo Kendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

RoboKendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

Profil fotoğrafı
İrfan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru