Robo Aldığım Hava Soğutucu Belge Eksikliği Ve Soğutmama Sorunu Yaşattı

Meryem · 2025-06-13T20:24:37+03:00

Robo'dan hava soğutucu aldım ancak ürünün içinden garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve hiçbir belge çıkmadı. Ayrıca ürün soğutmuyor. İade etmek istiyorum ancak her yerden ulaşmama rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünü iade edeceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Hava Soğutucu Belge Eksikliği Ve Soğutmama Sorunu Yaşattı

Meryem

Robo

13 Haziran 2025 20:242.083

Robo

14 Haziran 2025 12:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Ücretim Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İsmail

Robo

11 Ekim 2025 22:311.514

"Şikayet var sürecinden sonra müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ücret iadesi yapılacağı sözü verildi. Üç gün içinde ücretim iade edildi. İlgileri için çok teşekkür ederim."

Eksik Kumanda Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Muhammet

Robo

13 Temmuz 2025 12:072.344

Robo'dan hava soğutucu aldım, içerisinde kumandası çıkmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, halledece...klerini söylemelerine rağmen ilgilenen olmadı. Ürünü aldıktan sonra destek sağlanmıyor. Çözüm bekliyorum.

Bozuk Gelen Hava Soğutucu Ve Faturasız Ürün Mağduriyeti

Lokman

Robo

28 Temmuz 2025 20:391.390

Trendyol'dan Robo marka su ile de çalışan hava soğutucu aldım. Ürün bozuk geldi ve bende değişim talep ettim. Yeni gelen... ürün de bozuk geldi ve bu sefer satıcı ürünün içindeki garanti belgesini ve faturasını koymadan göndermiş. Trendyol'u defalarca aradım, satıcıya sorular yazdım, talep oluşturdum v...

Bozuk Gelen Hava Soğutucu Ve Faturasız Ürün Mağduriyeti

Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi: İade Sonrası Ücretim Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Sedat

Robo

16 Eylül 2025 11:431.928

Robo Türkiye’den “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Ürünün soğutma özelliği, açıklamalarda ...belirtildiği gibi etkili çalışmadı ve ilk günden itibaren yeterli performans göstermedi. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve 15.08.2025 tarihinde, toplam 5.319 TL ödeyerek...

Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi: İade Sonrası Ücretim Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

1 Destek

Yetersiz Soğutma Ve İade Sorunu Yaşadım

Mesut

Robo

4 Temmuz 2025 13:237.921

Arkadaşlar, Robo marka soğutucu ve ısıtıcı aldım. Özelliklerine baktığınızda, sanki klima gibi detaylıca anlatılmış. 6 b...in liraya aldım fakat kullandığımda, 500 TL'lik bir pervane kadar bile soğutmayan, tamamen beklentimin altında bir ürünle karşılaştım. İade etmek istedim, talep oluşturup ürünü gön...

2 Destek