to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Soğutma Ve İade Sorunu Yaşadım
Arkadaşlar, Robo marka soğutucu ve ısıtıcı aldım. Özelliklerine baktığınızda, sanki klima gibi detaylıca anlatılmış. 6 bin liraya aldım fakat kullandığımda, 500 TL'lik bir pervane kadar bile soğutmayan, tamamen beklentimin altında bir ürünle karşılaştım. İade etmek istedim, talep oluşturup ürünü gönderdim ancak üzerinden çok zaman geçmesine rağmen hiçbir para iadesi yapılmadı ve iki haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
5 Temmuz 2025 10:36 (Şikayetten 21 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Mesut
5 Temmuz 2025 10:42
Müşteri temsilcinizi bir haftadır arıyorum telesekreter gün içinde size ulaşılacaktır demesine rağmen hiçbir şekilde aranılmıyorum
