Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Soğutma Ve İade Sorunu Yaşadım

Mesut
04 Temmuz 13:23
7.566

Arkadaşlar, Robo marka soğutucu ve ısıtıcı aldım. Özelliklerine baktığınızda, sanki klima gibi detaylıca anlatılmış. 6 bin liraya aldım fakat kullandığımda, 500 TL'lik bir pervane kadar bile soğutmayan, tamamen beklentimin altında bir ürünle karşılaştım. İade etmek istedim, talep oluşturup ürünü gönderdim ancak üzerinden çok zaman geçmesine rağmen hiçbir para iadesi yapılmadı ve iki haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

profile
1 Destek
05 Temmuz 10:36 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:08504434242

Mesut
05 Temmuz 10:42

Müşteri temsilcinizi bir haftadır arıyorum telesekreter gün içinde size ulaşılacaktır demesine rağmen hiçbir şekilde aranılmıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Isıtıcı Soğutucu Üründen Memnun Kalmadım

Can
10 Temmuz 10:00
2.963
4
Gülden sonuçtan memnun
Çözüldü

Robo Dikey Klima: 1 Aydır Çözülmeyen Arıza Ve İade Sorunu

Gülden
04 Temmuz 18:42
3.611
"Yeni ürün tedariğinde bulundular. Kutuyu açınca fark ettim ki öncesinde bana açılmış bir kutu gönderilmiş. Çünkü ilk gelen kusurlu ürünün altındaki plastik kesilmiş. Buz kutularının içi boştu. 2. Gönderdikleri üründe alt kablo etrafında kesik yok ve buz kalıplarının içi jel dolu. Yeni ürünle hatalarını telafi ettikleri için teşekkürler"
Robo Dikey Klima: 1 Aydır Çözülmeyen Arıza Ve İade Sorunu
Robo Dikey Klima: 1 Aydır Çözülmeyen Arıza Ve İade Sorunu

Teknik Servis Yok, Ürün Sahipsiz Kaldı

Ahmet
28 Temmuz 17:12
3.570
Teknik Servis Yok, Ürün Sahipsiz Kaldı
Teknik Servis Yok, Ürün Sahipsiz Kaldı

Beklentileri Karşılamayan Klima Performansı

Aslı
30 Temmuz 17:37
2.301
Benzer Şikayet Yaz