Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Soğutma Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Mesut
04 Temmuz 2025 13:23
7.921

Arkadaşlar, Robo marka soğutucu ve ısıtıcı aldım. Özelliklerine baktığınızda, sanki klima gibi detaylıca anlatılmış. 6 bin liraya aldım fakat kullandığımda, 500 TL'lik bir pervane kadar bile soğutmayan, tamamen beklentimin altında bir ürünle karşılaştım. İade etmek istedim, talep oluşturup ürünü gönderdim ancak üzerinden çok zaman geçmesine rağmen hiçbir para iadesi yapılmadı ve iki haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

profile profile
2 Destek
05 Temmuz 2025 10:36 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mesut
Mesut
05 Temmuz 2025 10:42

Müşteri temsilcinizi bir haftadır arıyorum telesekreter gün içinde size ulaşılacaktır demesine rağmen hiçbir şekilde aranılmıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
29 Temmuz 2025 13:30
920

profile
Can
10 Temmuz 2025 10:00
3.346
4
Gülden sonuçtan memnun
Çözüldü

Robo Dikey Klima: 1 Aydır Çözülmeyen Arıza Ve İade Sorunu

profile
Gülden
04 Temmuz 2025 18:42
3.689
"Yeni ürün tedariğinde bulundular. Kutuyu açınca fark ettim ki öncesinde bana açılmış bir kutu gönderilmiş. Çünkü ilk gelen kusurlu ürünün altındaki plastik kesilmiş. Buz kutularının içi boştu. 2. Gönderdikleri üründe alt kablo etrafında kesik yok ve buz kalıplarının içi jel dolu. Yeni ürünle hatalarını telafi ettikleri için teşekkürler"
Robo Dikey Klima: 1 Aydır Çözülmeyen Arıza Ve İade Sorunu
Robo Dikey Klima: 1 Aydır Çözülmeyen Arıza Ve İade Sorunu

Teknik Servis Yok, Ürün Sahipsiz Kaldı

profile
Ahmet
28 Temmuz 2025 17:12
4.114
Teknik Servis Yok, Ürün Sahipsiz Kaldı

profile
Aslı
30 Temmuz 2025 17:37
2.391

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru