RKS Motor rks

Merhaba, 08.08.2024 tarihinde XR250832 şase numaralı, garantisi devam eden RKS XR25 Siyah bisiklet aldım. Fakat bisikleti işim dışında hiç kullanmadım. Şu an 609 km'de olmasına rağmen bisikletten değişik sesler gelmeye başladı. Servise götürdüğümde motorun yanmış olduğu söylendi. 609 km'deki bir ele...

RKS RV10 model bisiklet satın aldım. Bisikleti alırken, garanti kapsamında Datça'da servis olduğunu gördüm. Garanti başlatılabilmesi için servisin kutuyu açması gerekiyordu. Bisikleti aldıktan sonra Datça Sanayi'de bulunan RKS servisine gittim, fakat servistekiler kurulum yapmak istemediler. Bana, '...

RKS SRK 250S motorum henüz 700 km'de. İlk aldığım günden beri egzozda cızırtı sesi vardı. Bunu ilk bakımda servis elemanıyla paylaştım, o da içinde punto kırığı olduğunu tespit etti. Fakat fabrika, egzozun yenisini göndermek yerine tamir edeceklerini belirtiyor. Bu, ayıplı bir üründür ve değiştirilm...

RKS motorumla kazaya karıştım. Kaza raporu dosyasını sigorta şirketine bildireceğim fakat hiçbir yetkili servis ilgilenmiyor. Sadece bir kişi, ilgilenebileceğini fakat bunun için para vermem gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, istenen parayı vermemi ve işlemin yapılacağını bel...

RKS Marka kesinlikle müşterisinin ve sattığı malın arkasında durmuyor. Müşteri temsilcisine şikayetlerimi iletiyorum yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Servisine gidiyorum yüzüne bakmıyorlar. İkisi de birbirine gönderiyor. Ayrıca serviste çalışmayan yerlerini söylüyorum bir şey olmaz böyle bin diyor...

RKS New Light Pro marka motorunuzu aldım fakat egzozdan ses gelmeye başladı. Ben de servisinize götürdüm. Orada çalışan arkadaşlar egzozun değişmesi gerektiğini söylediler fakat fabrikada yedek parça olmadığını, egzozdan çıkan sese alışmam gerektiğini belirttiler. Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Lütfe...

RKS 550rs kullanıcısıyım. Mart ayında yapmış olduğum laza sonucu parça tedariği için bayiye başvuru yaptın. Bayi parçaların tedariği için nisan ayında sipariş geçti ve fabrikada olan parçalar elime ulaştı fakat fabrika eksik parçaların 30-40 gün içerisinde uçak kargo ile elimize ulaşacağı bilgisini ...

RKS bisiklet aldık. Antalya Migros Macro'da, 03.07.2025 tarihinde servise verdik. Şu an Temmuz 15 ve halen serviste, tamiri yapılmadı. Ücretli motor arızası için onay vermeme rağmen halen sonuç yok. Yasal süre geçmesine rağmen yenisini talep ettim, kimse ilgilenmedi. Servis: Ü*** Motor, Y**** E*** Ü...

RKS motor firmasından Kuba 50 Grace 2025 model motosiklet aldım. Daha ikinci ayında grenaj hidrolik hortumu patladı. 2 Haziran'da servise başvurdum, ancak bu yıl çıkan modelin ne serviste ne de fabrikada hortumu bulunmuyor. 15 Temmuz oldu ve hâlâ çözüm yok. Ön frensiz, zor bir şekilde iki defa kaza ...

RKS Freccia 150 ön çataldan şase kırma problemi yaşıyorum. İlanlara baktığımda da aynı sorunu görüyorum. O kadar problemli ki, garanti asla karşılamıyor; hiçbir şekilde arkasında durulmuyor. Hiçbir kazaya karışmayan motorun 5.400 km'de, normal sürüş anında kırılması, markanın en kaliteli ve en iyi d...

2024 yılında almış olduğum RKS azure 50 model motorumun düşme sonrası kırılan marş konsolunu ve dikiz ayna takımını 2 aydır bulamıyorum. Hiçbir serviste bulamadım. Eğer parça üretilmiyorsa motor neden satılıyor? Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

RKS markasıyla yaşadığım deneyimde, servis hizmeti konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Servislerin bir kısmı iptal edilmiş, bazıları ise premium olarak ayrılmış durumda. Servisler ya hizmet vermiyor ya da 'biz bakmıyoruz' şeklinde cevap veriyorlar. Ayrıca, bazı servislerin yetkileri de ellerinden al...

20.09.2024 tarihinde RKS Freccia 150 aldım. Hep bakım zamanından önce serviste oldum veya en fazla 20 km geçtiği olmuştur. Normalde sanayide 500₺'ye yapılacak işi 1300₺'ye verdim. Sonra bir gün bakım zamanı geldiğinde servise gittim, artık biz yapmıyoruz, bayiler yapıyor dediler. İki haftadır motoru...

23 Nisan 2025 tarihinde İnegöl AVM 5M Migros'tan RKS marka RV10 model elektrikli bisiklet aldım. Bisikletin kuruluma yine İnegöl'de bulunan RKS servisi tarafından yapıldı. Bisikletin kurulumu yapıldıktan bir gün sonra ekranda e-10, e-06, e-07 hatası vermeye kapanmaya çalışmamaya başladı. Bisikleti E...

Denizli Clas Motor'dan RKS SRK 125 model motosiklet aldım. Motosikletin bazı civataları eksikti, reflektör de yoktu. Hatta bazı civatalar yerinde bile değildi. Hızlı kullanan biri olsam yolda motosiklet dağılabilirdi. Müşteriye bu şekilde araç teslim ediyorsunuz, bu büyük bir sorumsuzluk. Can kaybı ...

30.06.2025 tarihinde RKS Freccia 150 motosiklet satın aldım. Henüz 560 km’de iken, 11.07.2025 tarihinde motosikletim yolda giderken teklemeye başladı ve hararet bir anda en yüksek seviyeye çıktı. Çekici yardımıyla motosikleti yetkili servis olan Moto Vento Premium servisine getirdim. Ancak burada c...

RKS XS25 elektrikli bisikletin arka teker mili kırıldı ve sadece mil değişmiyor. Komple jant değişimi gerekiyormuş ve RKS özel servisi jant için 8.500₺ ücret istedi. Bu kadarı da gerçekten fazla. Bir milin kırılmasıyla 8.500₺ zarara girdim, çünkü o parçanın ayrı olarak değişmemesi büyük bir sorun.

Avcılar RKS bayiden RKS bitter 125 cm motor aldım bakıma da doru Doruk motora götürdüm adamlara sordum parça değişti mi diye hayır dedi. Sadece kompresör filtresine hava tuttu yağlarını değiştirdi 2500 lira para aldı. Adama diyorum ki bu kadar aldılar o kadar alamazlar diyor. Koymuş muhasebeye bayan...

11.07.2025 tarihinde gelen RKS RV10 elektrikli bisikletin bataryası boş geldi. Şarja taktım, hala şarj kırmızı gösteriyor. Bisiklete taktığımda ise sadece 3 kademe gösteriyor. Batarya şarj olmuyor ve bisikletin gövdesinde çizikler mevcut. Ayrıca fren diskinde bükülme var ve ses geliyor.

RKS srk 125R modelinin yedek parça sorunu var. Srk 125R için yağ dolum kapağı tıpası lazım. Çok basit ve küçük bir parça olmasına rağmen bulunmuyor. Bu parça yüzünden motorumu kullanamıyorum. Servislerde parça yok, ne zaman geleceği belli değil deniyor. Lütfen yetkili kişiler yardımcı olsun, aksi ta...

22 Haziran 2025’te Uçar Motor a. Ş. Web sitesi üzerinden RKS Neon 125 Scooter siparişi verdim. Satın alma kararımdaki en önemli etkenlerden biri yaşadığım yer olan Muğla/Datça’da RKS Motor’un Yetkili Servisi olduğunu web sitenizden görmemdi (Genç Motor). 27 Haziran’da motorum teslim edildi. Ancak s...

RKS r 125 marka motor aldım Eskişehir'deki bayii ne ustası ne çalışanı ilgi kesinlikle yok 1 aydır yan granaj parçası bekliyorum. Mesaj atıyorum dönmüyorlar bile. Kesinlikle Eskişehir den bir daha almam. Hatta şuan ek parça için ücret talep ediyorlar.

Manet kırıldı, 2 aydır şubeye adeta yalvarıyorum. Geçici olarak uydurma bir manet taktırdım. Yedek parça yok, 'gelecek, haber vereceğiz' diyerek sürekli oyalıyorlar. Eğer yedek parça temin edemiyorsanız satmayın. Arka balata istedim, gelen giden yok. Herhangi bir sorunda telefon açmamak onlar için b...

Merhaba, 07.07.2025 tarihinde RKS Freccia 150 model motosiklet satın aldım. Bugün 10.07.2025 olmasına rağmen hâlâ motoru teslim alamadım. Bayi ile iletişime geçtiğimde "Fabrika gönderecek, biz de bekliyoruz" deniliyor. RKS çağrı merkezini aradığımda ise "Bayiyle görüşmeniz gerek, onlar fabrikayı a...