to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2024 tarihinde BİM mağazasından aldığım RKS MJ1 model elektrikli bisikleti aynı gün yetkili serviste paketini açarak kurdurduğumda ekranda E07 hatası alındı ve bisiklet o tarihte yetkili serviste onarım için bırakıldı. Fakat servis ve fabrika ile sayısız görüşme yapmama rağmen halen sorunum çözülmedi ve bisiklet serviste beklemeye devam ediyor. BİM mağazasına iade etmek istediğimde almadılar. Fabrikayı aradığımda garanti departmanına bildirildi denilip sürekli geçiştirildi. Yetkili servis ise hep yarın diyerek cevap verdi. Bugün tam 34 gün oldu. Son derece mağdur durumdayım. Bu alakasızlıktan çok şikayetçiyim, ilgililerin gereğini yapmasını talep ediyorum.
BİM'den almış olduğum RKS xs35 Pro model elektrikli bisikletimi 1-2 gün kullandıktan sonra el gazı çalışmamaya başladı. Hemen sonrasında ekranda e06, e08 ve e10 kodlu hatalar belirdi. El gazı hiç çalışmamaya, pedal desteği istikrarsız çalışmaya başladı. Aldığım BİM mağazasına durumu ilettiğimde iade...
BİM'den 21.06.2025 tarihinde aldığım RKS RV10 elektrikli bisiklet, 2 gün kullanımdan sonra arızalandı. Montajını yapan yetkili servise götürdüm. Pedal sensörü arızalanmış. Garantiden parça talebinde bulunuldu. 1 ayı geçti. Parça stoklarda yok, tedarik edilmeyi bekliyor. Her gün RKS firmasını arıyoru...
14.07.2023 tarihinde BİM mağazasından RKS rs3 Pro elektrikli bisiklet aldım. Kurulumunu yetkili serviste tamamladıktan sonra bisikleti 1 gün kullandım ertesi günü elk. Bisiklet ekranında e7 ve e8 hatası verdi. Aynı gün yetkili servise götürdüm. Bana biraz kullanmamı bir daha hata verince gelmemi söy...
10.11.2023 tarihinde BİM'den 12.999 TL'ye satın aldığım RKS Mj 1 model elektrikli bisiklet, henüz 1 yıl olmadan 413 km kullanımda olmasına rağmen ciddi bir arıza verdi. Aküyü tam olarak şarj etmeme rağmen, 2 kilometre bile gitmeden ekran göstergesi aniden kapanıyor ve bisiklet güçsüzleşiyor. Tekrar ...
14 Haziran 2025'de RKS'nin Nitro Pro Elektrikli bisikletini BİM mağazasından aldım. 14 Haziran cumartesi günü olduğu için pazartesi gününe kadar kutusunda kaldı. Pazartesi günü RKS'nin resmi servisine götürdüm. Garantisini başlattılar fakat. En fazla 500 metre gitmeden bisiklet arıza verdi. Servise ...
Yorumlar