to read complaints and reviews, or file yours.
"Mağduriyetim giderildi ve ödemem iade edildi ilgisinden dolayı sevda hanıma teşekkür ederim."
Riva İstanbul Shop firmasından online olarak nevresim ve pike takımları siparişi verdim. 85655 numaralı bu siparişimdeki... ürünleri beğenmediğim için iade ettim. İade ettikten sonra ürünler 5’inde firma tarafından teslim alınmış ve iadeyi kabul ettiklerini, 15 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
16 Ekim’de Riva İstanbul internet sitesinden 31082 numaralı siparişimle 2 adet pamuklu çift kişilik nevresim takımı aldı...m. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma Babaeski/Büyükmandıra adresine teslim edilmedi. Sipariş durumunda sadece "Siparişiniz doğrulandı" ifadesi yer alıy
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
22 Temmuz’da rivaistanbul.com üzerinden 749 TL ödeyerek bir nevresim takımı siparişi verdim. Siparişim 20 gündür tarafım...a ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği için Gmail üzerinden Rica İstanbul Home’a iade talebi oluşturdum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadı
"Burada şikayetini belirttikten kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi beni aradı süreç hakkında daha detaylı bilgi verdi Trendyol ve sitedeki ürünlerin ulaşım süresinin neden farklı olduğunu anlattım kendisine teşekkür ederim en azından içimi rahatlattı ertesi gün kargoya verildi dün elime ürünüm ulaştı daha önce kullandığım için kalitesini biliyordum memnunum"
Riva İstanbul markasından yaklaşık iki ay önce oluşturduğum sipariş, 10 Ekim tarihinde elime istediğim ürün dışında başk...a bir ürün olarak teslim edildi. Geri iadeye gönderdim ve aradan tam bir ay geçti. Sipariş oluşturduğum ürün hala elime ulaşmadı. Yetkili kişileri defalarca aradım ve bana gün için
Rival İstanbul adlı bir firmadan, 14 Ekim'de 3 adet nevresim takımı siparişi verdim ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen... hâlâ ulaşmadı. Mesaj gönderdiğimde yoğunluk olduğunu belirtiyorlar, yaklaşık 1 ay oldu. Buradan yaptığım alışverişten dolayı oldukça rahatsızım ve şikayetçi olduğumu belirtmek ist