Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor


22 Temmuz’da rivaistanbul.com üzerinden 749 TL ödeyerek bir nevresim takımı siparişi verdim. Siparişim 20 gündür tarafıma ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği için Gmail üzerinden Rica İstanbul Home’a iade talebi oluşturdum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve ücretim de iade edilmedi. Ödememi kartla online olarak yaptım. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve 749 TL ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Riva İstanbul’un internet mağazasından Bursa lokasyonundan 2 adet pile seti (nevresim takımı) siparişi verdim. Sipariş numaram: 7271. Ürünler elime ulaştığında solmuş ve kullanılmış gibi görünüyorlardı. Bunun üzerine, ürünleri aldığım hafta iade ettim. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen 899,80 TL ...

Yorumlar