Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Arızalanan IPL Cihazı İçin Haksız Kullanıcı Hatası Ve Ek Ücret Talebi

Kısa Sürede Arızalanan IPL Cihazı İçin Haksız Kullanıcı Hatası Ve Ek Ücret Talebi
Dürdane
20 Kasım 18:03
95

Riomi marka IPL Buz Lazer Epilasyon 999999 model ev tipi cihazı Trendyol üzerinden 4 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, sadece üçüncü seansımda ve henüz 14 gün dolmuşken cihazın ekranı bir anda karardı ve kullanılamaz hale geldi.

Yaşadığım bu sorun üzerine destek almak için başvurduğumda, hiçbir detaylı inceleme yapılmadan durum hemen 'kullanıcı hatası' denilerek benim üzerime yıkılmaya çalışıldı. Üstelik benden kargo ücreti ve tamir parası talep edilmesi, açıkçası hem haksız hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım oldu. Cihaz bu kadar kısa sürede bozuluyorsa, burada üretim veya cihaz kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceği düşünülmeden doğrudan bana sorumluluk yüklenmesi beni çok rahatsız etti.

Riomi’den, Trendyol sipariş numaram 10656805899 olan bu ürünüm için tarafıma ek ücret çıkarmadan ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede bozulan ve ekranı kararan cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

kisa-surede-arizalanan-ipl-cihazi-icin-haksiz-kullanici-hatasi-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sariye sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Epilasyon Cihazı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi, Mağdurum

Sariye
05 Ekim 13:18
3.595
Arızalı Epilasyon Cihazı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi, Mağdurum
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Muhammet
13 Mart 2024 21:41
22.740
Trendyol Ve Riomi Hayal Kırıklığı

Satıcı İlgisizliği Ve Cihaz Performans Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Şehriban
27 Ağustos 18:56
5.332
Satıcı İlgisizliği Ve Cihaz Performans Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Satıcı İlgisizliği Ve Cihaz Performans Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Riomi Trendyol Ve Hnk Teknoloji

Ayşenur
24 Mayıs 2024 12:00
25.044
Riomi Trendyol Ve Hnk Teknoloji
Riomi Trendyol Ve Hnk Teknoloji
Riomi Trendyol Ve Hnk Teknoloji

Lazer Epilasyon Cihazı İkinci Kullanımda Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Nermin
24 Ekim 21:17
2.589
Lazer Epilasyon Cihazı İkinci Kullanımda Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-4.jpg
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz