to read complaints and reviews, or file yours. 
Han Hırdavat üzerinden Retools marka model set almayı düşünüyordum. Satın alma kararımı vermeden önce kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini incelediğimde, ürün ve marka hakkında pek çok olumsuz geri bildirimle karşılaştım. Bu kadar çok olumsuz yorum görmek, hem Retools markasına hem de Han Hırdava...
Retools marka bordo 4’lü seti Ocak ayında Han GNC Hırdavat üzerinden satın aldım. Ürünün spiral kısmını ilk kullanımda arıza verdi ve 25.02.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürün Ataşehir / İstanbul’daki teknik servise ulaştı, elimde kargo teslim kağıdı da mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşı...
Retools markasının distribütörü olan Han Hırdavat’tan bugüne kadar iki set ve bir de tekli tilki kuyruğu ürünü satın aldım. Yaklaşık 3–4 ay önce aldığım setin içinden çıkan matkap arızalı olduğu için ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde matkabın yenisiyle değiştirildiği...
12.02.2026 tarihinde Sancaktepe Han Hırdavat şubesinden Retools 8’li alet seti satın aldım ve bu alışveriş benim için tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Alışveriş öncesinde başka bir bayisiyle görüşerek set içindeki 450 Nm somun sıkma makinesini 800 Nm’lik modelle değiştirmek istediğimi, aradaki fi...
22 Eylül 2025 tarihinde Han Hırdavat’tan rtl-2045 Retools 115 mm 1000 w elektrikli spiral makinesi satın aldım. Ürünü kapıda kart ile ödemesini yaparak aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 gün sonra, kullanım esnasında bir anda çalışmayı durdurdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü garanti kapsamında 3...
Retools makine’dan Han Hırdavat online mağazası üzerinden satın aldığım 4’lü setin bataryasında arıza yaşadım. Bataryaları servise göndermeme rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bataryalarım teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle il...
Han-Hırdavat firmasından retools kırmızı altılı setini aldım. Ürün içerisinde bulunan şarjlı somun sıkma makinesinin devir ayarını yapan düğme arızalı çıktı. Bunun akabinde firmayla irtibata geçip, üründe böyle bir sorun olduğunu hem sözlü hem de görüntülü şekilde ilettim. Firma ürünü istedi, gönder...
GNC Han Hırdavat tan Retools marka MNG Kargo (kargo no: 647140876140) aracılığıyla toplamda 13.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan...
