Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rentlee Üyelik Onayı Red Ediliyor Ve Aİ Destek Yardımsız

724

Rentlee uygulamasını indirdiğim günden beri üyeliğim bir türlü onaylanmıyor. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdiğim halde sistem sürekli olarak ehliyet bilgilerimin eksik veya hatalı olduğunu söylüyor. Ehliyet bilgilerimi defalarca kontrol ettim, herhangi bir hata ya da eksiklik bulunmuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için iletişime geçtiğimde sürecin yapay zeka ile ilerlediği ve bu yüzden yardımcı olamayacakları söylendi. Ancak bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de uygulamayı kullanmamı tamamen engelliyor.

Üyeliğimin, manuel kontrol de yapılarak en kısa sürede onaylanmasını ve ehliyet bilgilerimle ilgili görünen bu hatanın net bir şekilde açıklanarak giderilmesini talep ediyorum.

2 Haziran 14:28 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sayın Ramazan Bey, Talebinize istinaden gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda ehliyet onay sürecinizin tamamlandığı ve üyeliğinizin aktif hale getirildiği görüntülenmiştir. Rentlee uygulaması üzerinden giriş yaparak hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz. Onay sürecinde yaşanan gecikme ve bunun sizde oluşturduğu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, keyifli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Rentlee Beni Zan Altında Bıraktı!

Rentlee Beni ZanAltında Bıraktı!

Profil fotoğrafı
İsmet
Rentlee Yaşamış Olduğum Sorun

Rentlee YaşamışOlduğum Sorun

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular