to read complaints and reviews, or file yours. 
Rentlee uygulamasında ehliyet onay sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bugün üç kez tüm bilgileri eksiksiz girmeme ve ehliyetimin ön ve arka yüzünün fotoğrafları ile ehliyetli selfie yüklememe rağmen sistem her seferinde “eksik bilgi” uyarısı vermektedir. Yüklediğim fotoğraflar net ve okunaklıdır, ehliyet bilgilerim de doğrudur.
Uygulama üzerinden hangi bilginin eksik ya da hatalı olduğuna dair hiçbir detay paylaşılmaması sebebiyle, sorunun ne olduğunu anlayamıyorum ve süreci devam ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulamayacağı, ayrıca yazılı bir destek veya iletişim kanalı olmadığı ifade edildi. Yaptığım araştırmalarda aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu da gördüm.
Ehliyetimin sistem üzerinden sorunsuz şekilde onaylanmasını, onaylanmayacaksa da reddedilme sebebine dair açık, net ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu teknik sorun ve iletişim eksikliğinin giderilmesini, kullanıcıların mağduriyet yaşamadan süreci tamamlayabilmesi için gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Rentlee uygulamasında ehliyet onay sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bugün üç kez tüm bilgileri eksiksiz girmeme ve ehliyetimin ön ve arka yüzünün fotoğrafları ile ehliyetli selfie yüklememe rağmen sistem her seferinde “eksik bilgi” uyarısı vermektedir. Yüklediğim fotoğraflar net ve okunaklıdı...
Rentlee uygulamasında ehliyet onay sürecinde sorun yaşamaktayım. Bugün 3 kez tüm bilgileri eksiksiz girmeme ve ehliyetimin ön ve arka yüzünün fotoğraf...
Rentlee uygulamasında ehliyet onay sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 gündür ehliyet bilgilerim ve fotoğrafım eksiksiz olmasına rağmen onaylanmıyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden tekrar tekrar denememe, fotoğrafı yeniden yüklememe ve uygulamayı silip yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Bu hata ...
Rentlee uygulamasına kayıt olurken zorunlu olan ehliyet doğrulaması adımını yaklaşık 3-4 gündür tamamlayamıyorum. Ehliyetim güncel ve geçerli olmasına rağmen, uygulamaya her girişimde “ehliyetiniz onay sürecinde” uyarısı alıyorum ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre zarfında uygulamada herhan...
Babam adına Rentlee uygulamasına kayıt olurken zorunlu olan ehliyet doğrulaması adımını tamamlayamıyoruz. Ehliyeti güncel ve geçerli olmasına rağmen, uygulamaya her girişimizde yalnızca “ehliyetiniz onay sürecinde” uyarısı alıyoruz ve başka hiçbir işlem yapamıyoruz. Uygulamada herhangi bir yeniden y...
